囤积口罩、哄抬物价？广州市市场监管局：暂未见

直击药店

疫情来袭，从省到市，从药店、经销商到生产企业，都纷纷采取措施，保障口罩、温度计等相关防护产品的正常供应。

广东省市场监管局：

八大举措“出手”

昨日晚间，广东省市场监督管理局发布“八大举措”积极应对新型冠状病毒感染肺炎疫情。

一是严禁野生动物交易。疫情防控期间，禁止转运贩卖竹鼠、獾等可能携带新型冠状病毒的野生动物。其他未经检疫合格的野生动物，一律严禁进入农贸市场、超市、餐饮等重点场所以及电子商务平台。

二是落实“1110”制度。活禽经营市场一日一清洁消毒、一周一大扫除、一月一休市制度、活禽零售市场当日活禽零存栏。

三是严格价格监管。严打哄抬防控肺炎应急药品、囤积居奇等价格违法行为。

四是提供便捷服务。加强防控肺炎药品、医疗器械生产经营企业监管。严厉打击生产、销售不符合质量标准的防控肺炎药品、医疗器械等违法行为。为疫情防控监管部门提供体温计等仪器设备的免费检测服务。

五是严格广告管理。全省禁止为出售、购买、利用野生动物或者禁止使用的猎捕工具发布广告。

六是依法奖励举报。畅通举报渠道，依法奖励举报违法违规销售野生动物和畜禽行为，对有关举报事项第一时间受理、第一时间处置。

七是加强科普宣传。发布“消费提醒”“温馨提示”，加强食用野生动物健康风险提示。

八是强化应急值守。完善突发事件处置工作机制，关键岗位必须安排值守，疫情防控相关工作负责人员未经批准不得离开驻地。

市场巡查

药店药房未发现价格违法行为

昨日下午，记者从广州市市场监督管理局获悉，全市市场监管系统及时开展防控肺炎药品用品价格监督检查专项行动。

针对受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，市场出现口罩等防控医药用品热销现象，广州市市场监管局于1月21日起迅速行动，部署全市市场监管部门组织执法力量，加大巡查力度，坚决打击捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动价格过高上涨等不正当价格行为。截至记者发稿，全市市场监管系统出动执法人员1863人次，检查药店、药房1624家，总体稳价情况较好，未发现相关价格违法行为。

当日，广州市市场监管局还向全市5740多家药店、药房发送“价格提醒告诫短信”，提醒经营者保持对抗病毒药品、用品的供货稳定、合理定价，切勿在疫情防控时期哄抬物价。对于捏造、散布涨价信息或者以牟取暴利为目的大幅度提高价格的，囤积居奇导致口罩等商品供不应求而出现价格大幅度上涨的，市场监管部门将严格追究违法者的法律责任。

与此同时，广州市市场监管局还在官方网站发布《价格提醒告诫书》，要求各医疗药品用品经营者严格执行相关法律、法规和规章，自觉维护正常的医疗药品用品价格秩序。若发现价格违法行为，广大群众可保存好相关证据并拨打“12345”电话进行投诉举报。

药企承诺

保障供应不涨价

面对新型肺炎，从药店，经销商到生产企业，都纷纷承诺保障供应不涨价，且不允许恶意囤积商品。

老百姓大药房表示，所有疫情相关药品绝不涨价，同时为了避免恶意囤货、抢货，导致真正需要的顾客买不到急需药品，门店已做IT系统控制，限制团购，且要保障全国5000+门店，特别是湖北所有门店的货源供应。

广药集团介绍：“我们承诺‘不涨价、质量不打折、不断供’。”白云山和黄中药有限公司总经理徐科一表示。

线上线下药物供应情况到底如何？广州日报全媒体记者了解发现，无论是相关化学药还是中成药，基本都不存在缺货情况。

“针对新型肺炎的特效药还没有，但是市面上对抗流感或是广谱抗病毒药物非常齐全，厂家供货及时，我们备货也很足，足够支撑春节期间供应。”有连锁药房负责人表示。

记者走访发现，市面药店大多数都在营业，昨日进店买药者明显减少，询问有无口罩者依然较多。除此以外，有部分线上商家针对流感、肺炎用药，打出了“顺丰包邮”的宣传语。

电商平台

禁止口罩涨价并开展专项补贴

昨日晚间，记者从广州市商务局了解到，面对新型冠状病毒感染肺炎疫情，广州市电商企业实行“三不”措施：急需物资不断货、防疫物品不涨价、供应保障不间断。多家电商企业从多方面全力保障疫情防控物资供应，明确在售的口罩等防疫相关用品不涨价，并启动应急方案、保障春节期间送货不打烊等措施。

针对近期口罩等防疫用品需求量激增的情况，京东、洋葱积极从货源、仓储配送、平台管控等方面全力保障疫情防控物资供应。

在防止防疫物品不涨价方面，唯品会、洋葱、京东等广州主要电商平台已明确在售的口罩等防疫相关用品不涨价。

此外，从1月21日晚上开始，淘宝、京东、拼多多、苏宁等多家电商平台发出公告，要求平台所有口罩绝不允许涨价，并官方启动专项补贴。

1月21日晚上，淘宝向平台上的所有商家发出公告，要求平台上所有口罩绝不允许涨价，同时已启动官方专项补贴。1月22日，京东表示已与大部分核心口罩厂商如3M和霍尼韦尔等都实现了自营合作，货品可从厂商的生产线直接进入京东仓，并以最快的速度送达用户手中。京东禁止销售口罩的第三方商家出现涨价行为，一旦确认第三方商家的商品价格异常上涨，会第一时间下架违规商品并对违规商家进行相应处理。

拼多多表示，从本周起已启动特殊商品应急预案，对临时调价幅度超过一定比例的商家，平台会有专员进行窗口指导；对情节严重的恶意涨价行为，平台会人为干预，对商品进行下架处理。目前，拼多多“百亿补贴”已实现对防疫相关医疗卫生用品和药品的全覆盖。

此外，供应保障不间断。据了解，京东物流已启动应急方案，在春节期间保障物流服务不间断的基础上，自即日起至农历正月十五，将优先配送医疗机构指定的订单；苏宁易购送货服务不打烊，通过苏宁小店APP和小程序下单的提供3公里内1小时上门服务。

文/广州日报全媒体记者林琳、涂端玉、倪明、赵方圆

通讯员粤市监、朱少勇

图/广州日报全媒体记者林琳 通讯员朱少勇