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  《法子》划定,打消预定效劳需在预定工夫段完毕前2小时申请,如预定人没法在预定工夫段打点营业且未提出打消预定申请则视为爽约,预定平台发送短信提示。预定人因特别状况错过当日预定时段打点预定营业,可停止改约或现场预定统一处事主体的统一事项。

  预定效劳以小时分别预定时段,并供给预定列队功用广州来穗局积分官网。每一个预定时段可预定总量以一样平常均匀营业量为基准均匀分派。《法子》指出,预定列队人数超越14天预定放号总数时,预定平台主动预警提醒各级办理员,各相干政务效劳大厅或政务效劳机构需经由过程延时效劳、5+X形式增长效劳供应才能,同时指导列队职员接纳网办、自助办等不碰头审批方法,处理预定列队成绩。

  预定效劳分为非现场预定和现场预定。《法子》指出广州来穗局积分官网,现场预定比例不超越总量的10%。此中,非现场预定供给将来14天(法定节沐日除外,现有预定营业超越14天的可保持稳定)内的预定号广州社保查询官网,逐日正午12时开端预定放号;现场预定供给当天预定号(如各时段预定量不饱和,可按本时段预定列队取号),事情日上午9时开端预定放号,同时现场为老年人、残疾人、甲士等特别群体设有免预定绿色通道广州来穗局积分官网。

  《法子》指出,统一营业可批量预定,其预定的批量数由各政务效劳大厅或相干政务效劳机构按照实践状况肯定广州社保查询官网,批量预定号限制打点不异的批量营业。联系关系多部分的“一件事”政务效劳事项实施一次预定、综合受理、(串并分离)联系关系审批、主动流转、别离办结,预定人一次预定打点完成“一件事”联系关系的局部营业。

  《法子》指出广州来穗局积分官网,预定效劳接纳预定人实名制,并经由过程省同一身份认证平台认证后预定(本国人相干营业除外),预定信息与现场供给材料分歧方可打点该营业广州社保查询官网。

  《法子》明白全市各级政务效劳大厅实施同一预定进口、同一预定平台和同一预定划定规矩。同一预定进口为广东政务效劳网或“穗好办”APP,同一预定平台为广州市一体化在线政务效劳平台,全市政务效劳预定按同一的预定划定规矩分级办理。各级政务效劳大厅经由过程同一预定平台供给预定效劳广州来穗局积分官网,并在大厅夺目地位宣布预定方法和征询德律风。

  广州日报全媒体记者从最新公布的2022年第4期《广州市群众当局公报》得悉,《广州市政务效劳同一预定办理法子(试行)》(简称《法子》)将于2022年4月1日起试行。《法子》对政务效劳预定划定规矩有了同一划定,此中对市民预定政务效劳有了明白的指引。好比《法子》

  针对广州市政务效劳大厅存在差别预定划定规矩,大众处事需求经由过程差别营业进口停止预定,政务效劳窗口忙闲不均,有的时段大众预号难,等待工夫长,个体中介机构歹意占用预定号,对预定没有同一的监视办理等成绩,广州订定了《法子》来进一步优化政务效劳流程,公道设置政务效劳资本,进步政务效劳服从。

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