BBS 不同命：天涯死得悲惨铁血活得滋润

　　如果说是一门生意，最近几天确实有人靠 80 后的情怀赚得盆满钵满：《灌篮高手》首映当天零点场票房破 2000 万，截止发稿时累计票房破 4 亿，直追不久前上映的《铃芽之旅》。

　　4 月 1 日，天涯社区发布公告，称近期将进行技术升级和数据重构，期间平台无法访问。4 月 24 日，价值研究所实测发现，天涯社区网站、APP 均已无法访问，不少网友也在社交平台上自发悼念起这个初代顶流网站。

　　这已经不是天涯社区第一次面临闭站威胁。诞生至今 20 多年，天涯社区有过无比辉煌的历史，正如其 slogan 一样一度成为全球华人首选的交流网站。但在移动互联大潮的洗礼下，web2.0/3.0 时代接连登场，BBS 论坛早已失去昔日风采。

　　天涯社区的消亡让人唏嘘，却是无法避免的历史趋势。我们更应该关注的是，天涯等 BBS 社区的兴起、衰败和转型经历，能教给后人什么道理。

　　1984 年全球第一个 BBS 网站 Fidonet 问世，1991 年在中国设立首个站点，这也是中国网民第一次接触论坛这个新物种。Fidonet 进入中国后建立了 CFdio 交换系统，不久后和北京长城站、汕头手拉手站联手重组为中国惠多网。

　　这个时期，互联网在国内尚未普及，能上得了 CFdio 的都不是一般人。日后叱咤中国互联网界的一众大佬——如雷军、马化腾等，就是 CFdio 的初代用户。但使用门槛高、站点有限等缺点，也阻碍了 CFdio 的发展和 BBS 论坛在国内的传播。

　　直到 1994 年，中国正式接入国际互联网，操作更简便的 Windows 系统走进千家万户，也为 BBS 论坛的普及奠定基础。于是乎，一大群瞄上 BBS 风口的中国互联网创业者闻风而动。

　　1997 年诞生的猫扑是中文 BBS 社区的鼻祖，两年后天涯社区也在海口正式成立。这几年是中国互联网行业第一个爆发期：触网人数爆发式增长，网民和幕后从业者同步增加。面对这大好前景，作为创始人的邢明一开始却非常低调：追赶猫扑，是天涯社区的第一个目标。

　　一方面，和 CFdio 这个舶来品不同，天涯社区更接地气，也更符合国人的口味。接纳的用户来自不同行业、阶层，谈论的话题也更多元化。用现在的话来说，天涯比 CFdio 更容易出圈。

　　上线之初，天涯就选定了一条和猫扑、CFdio 截然不同的道路：做一个综合性论坛。首批上线的既有天涯杂谈、情感天地、旅游休闲、新闻众评等大众化栏目，也有吸引垂类用户的体育聚焦和股票论坛。

　　值得一提的是，邢明本人也是股票论坛的忠实用户。天涯社区上线 的 ID 发布的第一个帖子，就是关于股票的简略分析。

　　早期阶段，一大批分享欲旺盛却苦于找不到分享途径的知识分子，在天涯找到了自己的精神家园。1999 年底，尚未写出《武林外传》的宁财神在天涯杂谈板块发表了一篇名为《天涯这个烂地方》的文章，用正话反说的方式表达自己对天涯社区的喜爱——也代表了一大批文艺工作者的共同心声。

　　由宁财神打头阵，随后几年一大批天涯创作者在社区发表轰动一时的作品，带动天涯社区迅速走红。其中最具代表性的，有美籍华裔经济学家、前《当代中国研究》杂志主编程晓农的《知识分子与 积极分子 》、西门大官人的《你说你哪儿都敏感》等。

　　慕容雪村、十年砍柴的作品《成都，今夜请将我遗忘》、《闲看水浒》在天涯社区连载后，迅速赢得大批网友追捧，后者更是走向线下出版，成为当年的畅销图书。之后几年，当年明月、天下霸唱等写手也在天涯社区起步，带着他们的代表作《明朝那些事儿》、《鬼吹灯》在中国文坛留下自己浓墨重彩的一笔。

　　做个不恰当的比喻，慕容雪村、十年砍柴可以算是韩寒、郭敬明们的前辈，web1.0 时代造富神话的见证者。在巅峰时期，天涯社区登上互联网实验室的全球 500 强榜单，而且是国内唯一上榜的综合型 BBS 社区；注册用户规模一度达到 1.3 亿，秒杀同期其他竞争对手。

　　2007 年，天涯社区被爆筹备上市，前途看起来一片光明。但为了上市，天涯社区的发展策略也发生了明显变化：追求盈利、大力整治社区、一心追求流量，邢明发现自己的路开始跑偏了。

　　2006-2009 年，是天涯等 BBS 社区盛极而衰的转折期。根据 CNNIC 公布的数据，2009 年 BBS 论坛使用率出现下降，一年前的 艳照门 事件成为各大社区最后的流量巅峰。

　　和竞品百度贴吧相比，天涯社区的渗透率、MAU 在 2018-2019 年出现断崖式下滑。极光大数据的统计显示，截止 2019 年一季度天涯社区的安装渗透率仅有 0.2%，MAU 不足 70 万，同期的百度贴吧则分别达到 5.33% 和 4047 万。过去一年天涯社区的月均浏览量更是低至 59 万，和市面上一众社交 APP 完全不在一个层级。

　　野心勃勃的上市之旅，最终成为一段惨痛经历。2015 年 8 月，天涯社区成功登陆新三板，市值最高超 20 亿元。但上市前两年，公司连续录得亏损，2013-2016 年总计亏掉近亿元。

　　天涯社区到底输在哪？这个问题被反复提及，外界一直众说纷纭，没有一个确切的答案。在价值研究所看来，客观环境的变化当然是一方面——移动社交媒体、短视频应用相继走红，分走了网民的时间和精力。

　　这一点从互联网大厂的反应就能看出端倪。进入 2012 年之后，搜狐、新浪、网易先后叫停论坛项目，2021 年 4 月雅虎问答也宣告终止发帖功能。这段时间，正是移动互联大潮席卷全球的节点。

　　2009 年，革天涯社区命的产品——微博上线了。新浪的转型无比成功，也给了天涯社区致命一击。

　　web2.0，即我们熟知的移动互联时代，智能手机普及、PC 退位，移动社交 APP 成为当代年轻人的标配。和天涯社区相比，微博、微信等新型应用使用门槛更低，且完全实现去中心化：平台从组织者变为服务者，只提供技术、场景支持，将社交、创作的权力完全交给用户，更符合 Z 世代互联网原住民的社交需求。

　　数年之后，微信、微博等社交应用的流量达到顶峰，但短视频很快便异军突起，承接了新一波流量红利。互联网的时代巨轮滚滚向前，没有人有时间停下来怀念曾经辉煌的 BBS 论坛们。

　　天眼查数据显示，截止目前天涯社区涉及的司法纠纷超过 590 起，其中包括 211 起名誉侵权案。当年明月出走新浪后，另一位写手 郝连勃勃大王 在天涯煮酒论史板块发布《纵欲时代——大明朝的另类历史》，被视为天涯纵容后者狙击当年明月的证据。

　　面对微博、微信等新应用的冲击，天涯论坛无法留住创作者。混乱的内部组织和陈旧的社区管理制度，也加速消耗用户的耐心。比如为增加收入引进的大量广告页面，就严重影响浏览体验。沿用多年的 ASP 架构，流畅度更加无法和微博等移动应用相比。

　　被世代抛弃的天涯，吞下了苦涩的果实。截至目前，天涯社区母公司天涯社区网络科技股份有限公司的被执行金额达到 1.39 亿元，邢明也被传出限制高消费的消息。再之后的故事，相信大家已经非常清楚了。从取消发帖功能到网站无法登陆，天涯已经到悬崖边上。

　　BBS 社区衰落是事实，但不是所有人都拿到天涯的剧本。也有不少网站主动拥抱新业务，在时代浪潮的洗礼下转型重生。

　　2021 年 12 月 20 日，军事社区垂类的绝对王者铁血网宣布取消用户发帖、回帖功能，并在 2022 年 3 月 1 日正式关闭。成立于 2001 年的铁血网比天涯社区年轻一些，规模也要小很多，但在 BBS 社区的黄金时代声量一点都不小。

　　2008 年，铁血社区日均访问量突破 200 万，营收趋于稳定。2015 年 11 月挂牌新三板，更是成为其巅峰时刻。然而，和天涯社区一样，随着移动互联网兴起，铁血社区的用户快速流失，2018-2020 年期间净亏损分别达到 367.82 万、1884.25 万和 1046.22 万元。

　　眼见 BBS 社区大势已去，铁血社区幕后的运营主体铁血科技开始积极自救。公开信息显示，铁血科技旗下一共有 9 家子公司，除了社交媒体之外，还频繁落子流媒体、电商等新兴赛道。事实证明，铁血科技四处出击的做法是正确的，这 9 家子公司为其找到几条新出路。

　　2011 年创立的自主品牌龙牙战术，抓住社区电商、直播电商等风口，销售额一路走高成为铁血科技的新支柱。从创办之日起，龙牙的定位就很明确：以销售战术服装、鞋帽等商品为主，目标客户是喜欢在铁血社区上发帖、讨论的军迷。和铁血社区的深度绑定，让龙牙快速获取了第一波流量。

　　不得不说，高度垂直、军事属性突出的铁血社区有一个优点：用户画像单一，用户的消费习惯也很容易摸透。浓厚的社交氛围和用户对平台的高度信赖，则为社区电商的发展奠定基础。

　　此外，铁血科技创始人兼 CEO 蒋磊的商业眼光和踏实作风，也为其成功转型发挥了重要作用。蒋磊表示，当初决定要成立龙牙时，也考虑过做渠道商，引进外国品牌。但经过一段时间的观察，他发现外国品牌对本土用户的喜好缺乏认识，而且沟通成本太高，用户的售后体验也不够好。

　　虽然铁血科技的团队没有零售经验，对生产、运营各个环节都不熟悉，但蒋磊认为做自主品牌可以 最大限度贴近用户场景、满足用户需求 。于是乎，秉持着这个理念，龙牙明确了做自主品牌的战略，搭建原创工作室、签约多个设计团队，逐渐完善自己的生产、供应链。

　　2021 年上半年，经过艰难的转型后，铁血科技实现扭亏为盈，半年度净利润录得 968.19 万，总算走出低谷。彼时已经日薄西山的铁血社区，可以说是憋着最后一口气，把接力棒交到龙牙的手里。

　　在高度垂直的铁血社区之外，以问答社区起家的知乎，靠篮球社区发家、被称作 直男 大本营的虎扑，文艺青年的聚集地豆瓣，这些年也纷纷加速商业化，押宝电商、知识付费等新业务。

　　早在 2007 年便推出交易专区，2009 年上线自建电商平台卡路里商城的虎扑，是社区转型电商的先驱。其盯上的体育用品垂类也有庞大的潜力，那几年无论耐克、阿迪达斯等外国品牌还是李宁、安踏等本土品牌业绩都在高速增长。

　　但对于虎扑描绘的社区 + 电商新商业蓝图，资本市场并不买账。2016 年首次递交 IPO 招股书时，虎扑广告业务占比高达 60%，并呈逐年上升趋势，电商业务发展并不顺利。次年，虎扑的 IPO 申请被终止审核，上市梦戛然而止。

　　随后重点扶持得物，虎扑给资本市场拿出运动用品鉴别、二手交易的新故事，并在 2019 年再次向 A 股 IPO 发起挑战。然而，突然爆发的疫情和字节跳动的疑似撤资，给了虎扑当头一棒。2021 年，虎扑被爆启动大裁员，约 20% 的员工遭到裁撤。从最近一份招股书看，虎扑现金流量净额连续三年徘徊在负区间，业绩波动极大，再次被资本市场拒之门外也是意料之中。

　　2020 年，百度贴吧进行商业化改革，确定了社交 + 电商 + 私域品牌服务三大战略。不久后，百度又一股脑将短视频、直播、信息流广告等项目全数加入，让贴吧变成一个大杂烩。

　　可惜这一顿操作下来，并没有改变百度贴吧用户流失、商业化停滞的现状。数据显示，截止 2020 年底，百度贴吧用户数较巅峰期流失近 90%，大量论坛被废弃。虽然二次元、体育等垂类的热门贴吧仍有一定活跃度，但和巅峰期相去甚远。

　　当然，和天涯社区相比，这些平台还是成功的，也是幸运的。它们都在移动互联大潮的冲击下存活了下来，找到自己的新定位。社区转型很难，这是一段漫长的征程，需要更多的耐心和时间。

　　或许就像蒋磊所说，在自己能控制的节奏里发展，慢下来、脚踏实地地做线下工作，才能满足用户，同时保持自己的独特性。只可惜，时间已经不再给天涯慢下来转型的机会了。

　　在 BBS 社区衰落之际，邢明也想过转型。当年乘着区块链的大热风口，邢明宣布上线 TYT 和天涯钻项目，开放全球公测并限量发行 900 亿枚 YTY 虚拟货币。

　　只可惜，他为天涯社区选定的 挖矿 之路远比想象中凶险，区块链的风口也没有维持太长时间。短暂尝试后，天涯社区并未找到新出路，只能重新回到自己的舒适区，挣扎求生。猫扑也有相似的经历，投资人人网、转型游戏都不成功，反倒快速消耗公司资金，并加速其消亡。

　　天涯和猫扑的故事告诉我们，互联网的世界日新月异，没有任何一家公司可以一直躺在功劳簿上数钱。想活下去，必须紧跟时代潮流、革新自我。但也别老想着蹭热点、蹭风口，而是要踏踏实实做业务。

　　来到这个地步，天涯社区的衰败已很难挽回。避免成为下一个天涯社区，则是其他互联网企业需要时刻谨记的事情。