广州96119、12336、12349热线热线

　　广州日报讯（全媒体记者黄庆通讯员穗政数宣）9月1日起，广州12345政务服务便民热线火灾隐患举报投诉电线自然资源违法举报专线儿童救助保护专线的市民来电。

　　据悉，整体合并后，市民拨打12345电话，火灾隐患举报投诉事项可以选择“车管、出入境、户政等公安业务”2号键反映诉求；自然资源违法举报事项可以选择“房产、物业管理、公积金”5号键反映诉求；儿童救助保护事项可以选择“、环保、交通营运及其他”6号键反映诉求。市民还可以通过“广州12345”微信公众号的“微服务”或“穗好办”APP的“12345专区”，选择“个人诉求”，进入相应专栏提交火灾隐患、自然资源违法举报、儿童救助保护等诉求。