顶流标语：“杰伦说听妈妈的话，把口罩戴好”| 扫描广州确诊病例社区

编者按：

岂曰无衣？与子同袍。防控指令就是集结号。2月3日起，广州日报派出11路记者，奔赴全市11区百余个确诊病例涉及社区，直击现场，记录历史，温抚人心。 

越秀

华侨新村：标语写着“杰伦说听妈妈的话，把口罩戴好”

2月4日下午，广州日报记者来到越秀区华乐街华侨新村，从环市路拐入牌坊，就有工作人员示意记者停下来测量体温和登记。华侨新村日前确诊了新型冠状病毒感染的肺炎个案，尽管整个华侨新村是开放区域，华乐街采取了多项举措，在主牌坊、原道路、淘金路几个主要出入口都设置了体温监测点，对过往人员进行体温检测，“我们对开放社区人流量较少的出入口进行临时封闭管理，尽量减少非小区住户的进出。在小区主要出入口设置来穗人员报到、体温检测、社区服务的‘三站合一’监测点，积极开展社区防控服务保障工作”。华乐街道办事处主任李劲说，华乐街此前已及时转运3名确诊病例和9名密切接触者至指定集中医学观察点，配合区疾控中心对患者住所及外环境进行全面彻底消毒。每天对全街道公共区域进行消杀。

对于居家隔离的居民，华乐街落实社区工作人员每日与居家隔离人员电话沟通措施，发动物业公司、周边邻居、热心居民等群防群治力量加强监督。引导居家隔离人员在线购买生活物品，及时协助其做好生活物资保障工作。街道环卫队在做好必要防护的前提下，每日定时为居家隔离人员上门收集处理生活垃圾，使居民安心在家隔离。

“杰伦说听妈妈的话，把口罩戴好”，在华侨外国语学校门口，记者看到这样的标语。李劲告诉记者，根据社区主干道、学校周边等不同场景、不同人群，华乐街自己创作制作防疫横额标语，以更“接地气”的方式发动居民自觉落实自我防控工作。

东风东路703号大院：消毒站每天对病例小区进行全方位消杀

黄花岗街农本社区东风东路703号大院前几天确诊一起新型冠状病毒感染的肺炎个案，该个案并无明显症状，自湖北返穗后一直在家自行隔离。2月4日下午，广州日报记者在东风东路703号大院看到，小区实行封闭管理，只开放南门，北门仅在运输垃圾时开启。所有经南门出入的居民和工作人员都要登记和测量体温。记者逗留了十五分钟，仅有一名居民外出。“已经在家很多天没有出门，今天没菜了，出去买一点回来”。这位女士对记者说，知道小区有确诊案例，但看到社区和街道做了很充分的消毒，自己和邻居都尽量减少出门，所以并没有感觉恐慌，“既来之，则安之”。黄花岗街消毒站站长赖晓云说，消毒站每天都会对病例小区楼道、梯间和公共区域进行全方位消杀，而周边区域则采取轮流消毒的措施。

黄花岗街御龙庭：居民购买消毒剂加强户内消毒

“我这几天都没出门，今天朋友专门给我送来两瓶消毒剂。”黄花岗街御龙庭小区前几天确诊了新型冠状病毒感染的肺炎病例。2月4月下午，一名小区居民抱着朋友送来的两瓶消毒液匆匆返回家里。

自1月27日起，该小区就实行封闭，禁止外来人员进入。快递和外卖都只能到大门外自取，原来放在快递柜里的快件目前都堆放在大门口。整个小区仅开放一道门出入。不断有外卖和快递小哥来到小区送货，都不得不在门外等候。小区保安告诉记者，街道每天都有到小区进行消毒。

荔湾

文昌南路某小区：居民小组组长带头当“守门员”

华林街道位于西关，商业阜盛、人烟稠密。记者在发生疫情的华林街道文昌南路某小区看到，两名身着防护服的消杀队员正在小区内喷洒消毒药水。这是一个临街的老小区，平时只有一个大门供居民出入，现在，居住在小区内的居民小组组长谭庆华主动担任起了“守门员”，为每个进出大门的居民量体温。

1月28日上午10点，小区突然到访了6名从外地返穗人士，他们自称从重庆回来，但警觉的谭庆华仍立刻报告上级，并告诫着6人不要走动，尽量待在家里。尽管当天下午监测他们的体温还正常，但到了1月29日再次检查时，就发现了其中两人发烧，立刻送医治疗，最终确诊。而其余4人则立刻送到区指定地点进行隔离，后来这4人中有1人发烧，也送医治疗并确诊。

街道相关消杀人员立刻对其住所进行消毒，并以其住所为圆点，100米的范围内进行消杀，近期，他们每天也都派人前来消毒。

谭庆华说，他现在每天都会守在大门口，做一个尽职尽责的守门员，“我尽量劝居民少出门，如果不戴口罩就不让出门，而对每个进门的人，他都会测量体温。发现最近外地回来的，就会立刻通报。”

金花街道：每天增加三次大冲洗

位于荔湾区金花街道的芦荻街也发现了一名确诊病例。患者目前在市八医院接受治疗，他的三位家人也被隔离。患者所在居委会主任向记者介绍，幸运的是，患者主动向广州所在单位告知了他有武汉旅行史，回到家中后，他和家人便主动隔离，没有和外界接触。目前他的3名家人也暂未出现症状，而患者本人的体温已经基本恢复正常。

金花街道干部吴小海告诉记者，疫情发生后，街道细化实施网格化工作。一是增加社区防控，每天增加三次大冲洗，重点对垃圾桶、垃圾中转点以及卫生死角进行冲洗，对辖区全面开展病媒生物防治和各类密集场所的消杀工作，开展消杀面积达20000平方米。

同时辖区还做了精准入户摸排。街道全员上班，联合派出所、社区卫生中心组建入户摸查小组，建立健全常住人口、外来人口底册资料，逐户排查，确保全覆盖。截至目前，共上门入户摸查21366户，54744人，已完成摸排率100%。

吴小海说，在疫情防控工作中，社区党员干部勇于担当，始终坚守在一线。社区的年轻党员心系生病住院的独居老人，主动为其订餐，还带动其他同事，轮流电话联系辖区内的百余名独居老人，关心询问他们的身体状况。

上下九丽枫酒店：患者一到店即被隔离

刘汉军还介绍，1月24日，上下九丽枫酒店接待了武汉自驾而来的一家三口。相关民警和社区工作人员立刻上到酒店，对这三人进行体温检测，并要求他们不能离开房间，有任何需要向社区联系。

直到1月27日，这三人都出现了发烧的症状，便被送往指定医院发热门诊，三人最终确诊为新冠病毒感染的肺炎，目前正在市八医院接受治疗。而与这一家三口有接触的服务人员目前仍在酒店内进行隔离。记者在现场看到，目前酒店大门紧闭，不再对外营业。

刘汉军介绍，目前社区相关工作人员和当地派出所民警一直紧密合作，排查最近出租屋和酒店的外来人员状况，并对他们逐一登记，还快速排查了华林街办理了居住证的湖北籍人员520人，同时创新方式、深挖线索，对辖区内非出租屋且不属于酒店的公寓、网约房进行全面排查，“通过这种方式，我们成功排查出4名湖北籍人员，1人送医学观察。”

“因上门排查的原因，我们自己的工作人员有5人不得不居家隔离。”刘汉军说，在特殊时期，他们也不忘关外辖区内的独居老人，为他们提供生活保障。在排查确诊人员后，还及时为被受影响进行居家隔离的家庭解决日常生活所需。

天河

美好居小区：密切接触者已隔离

日前，车陂街美好居小区出现1例确诊病例，该病例的3名家庭成员密切接触者均已进行集中医学观察隔离。

街道消毒站、社区卫生服务站和物业联合对该小区电梯、楼道、垃圾桶等区域定时消毒。社区居委已组织开展小区人员全覆盖排查和健康知识宣传教育，物业公司全面加强人员进出管理和体温检测，摸清人员信息和风险隐患。

针对林南文华酒店出现的另1例确诊病例，该病例的2名密切接触者均已进行集中医学观察隔离。区疾控中心及街道已对酒店进行了全面消毒消杀，目前该酒店已暂时停业。

盈彩美居：连夜对该相关楼栋做全面消杀

2月1日晚，天河盈彩美居物业服务中心接到通知，该小区发现一例新型冠状病毒肺炎确诊病例。据了解，1月中旬，该住户夫妻二人自驾从家乡返回广州，中途曾在武汉短暂停留，返回广州后，男住户感到身体不适，主动联系医院，后因疑似感染新型冠状病毒肺炎被隔离，其妻也被疾控中心带离小区隔离。

小区发现疑似病例后，物业服务中心第一时间向广大业主做了通报，并与政府部门密切配合，对小区进行了全面清洁消杀。

针对盈彩美居小区，该小区所在的前进街在第一时间做好相关楼栋消杀的基础上，迅速发布盈彩美居小区新型冠状病毒防御措施升级紧急通知，从2月2日凌晨开始，联合小区物业管理处，采取对园区、大堂、电梯轿厢、地下室等公共部位加密消毒频次、暂停小区公共区域聚集性娱乐活动、严禁外来人员、车辆进入小区、对进出小区的业主进行体温测量等措施，对该小区实施全面封闭管理。目前，该小区疫情防控秩序良好。同时，加强对辖区定点接待酒店“山水时尚酒店”的走访慰问，及时掌握了解湖北籍游客情况及困难，切实做好人员隔离服务工作。

棠下街：对涉及酒店及附加全面封锁、消毒

棠下街荷光东、加拿大花园、尚景三个社区分别发现已确诊新型冠状病毒感染的肺炎病例。

对于发现确诊病例的酒店，棠下街已按要求暂时进行了关停，将其他旅客迁去市定点宾馆，等待通知再开业。同时，棠下还对发现确诊病例的酒店进行彻底消毒，并安排指导酒店工作人员进行日常看守；对酒店附近进行全面封锁，控制出入口，禁止车辆进入，并连续三天对该区域进行全面消毒，做到不留死角。

据悉，棠下街对主要路口进行设立体温检测和登记点，24小时全时段探温排查登记。社区每天出动网格员对小区各个网格进行排查。对湖北和外籍返穗人员，棠下街做好引导到社区或定点省市区医院探温检查，同时以人为本做好返穗者居家隔离医学观察。另外，棠下还跟踪居家观察者的饮食起居，帮助解决疑难问题，社区居委会和社区医院主动派出人员和医生上门服务。

海珠

保利花园：制定了疫情防控信息日报

今日，记者从广州市海珠区南石头街获悉，保利花园制定疫情防控信息日报，及时加强与小区业主、居民的沟通联系。

人员车辆逐一登记，凡进出人员必须测量体温……记者在保利花园发现，社区保安已经戴上了口罩，并对进出人员严格核查。

目前，保利花园物管公司对公共区域大堂、电梯、儿童游乐设施、公共健身器材等进行日常消毒。对于自湖北返穗未满14天的小区居住者实行居家隔离，监测其健康状况，并由社区居委会联同物管公司、党员志愿者等协助被隔离的住户解决生活购物问题，配备消毒用品等。

社区居委会、物管公司通过线上、线下及时加强与小区业主、居民的沟通联系。保利花园物管公司除设立楼宇管家外，还制定了疫情防控信息日报，包括疫情动态、邻居行程动态、物业人员动态、每日疫情防护动作、协助电话等。

南石头街道：病例所涉楼层已严密消毒

今日，记者从广州市海珠区南石头街获悉，广纸板块的鸡春岗新街对患者和密切接触者的住所及边由疾控部门进行严密消毒。

鸡春岗新街所属的棣园社区居委会主任赵俊凌表示，“疫情信息公布后，小区的居民都很关心，纷纷在询问，我们通过微信群等途径及时做好沟通解释工作后，得到居民的理解，也避免了大家的恐慌。我们会继续尽全力为小区居民做好疫情防控工作”。

发生疫情的鸡春岗新街目前加强做好小区公共空间的保洁、消毒特别是病例所涉楼层的消毒工作。患者和密切接触者的住所及边由疾控部门进行严密消毒，对其生活垃圾也进行了消毒和专桶专运。鸡春岗新街的小区公共空间和患者所涉楼宇也实行了消毒处理。

瑞宝村：集体物业将停工停产到2月29日

今日，记者从海珠区瑞宝街获悉，为有效防范疫情，“城中村”瑞宝村围蔽管理，瑞宝村集体物业将暂定停工停产到2月29日。

记者发现，进入瑞宝村，要经过街道工作人员、社区医生等组成的检疫人员等量度体温，才能进入。

海珠区瑞宝街有关负责人表示，瑞宝村从1月28日开始实施围蔽有序管理，设置了出入口检查哨卡3个，进村的小街小巷全部实施围蔽。每日实行三班轮岗制，每哨卡设置6人，每日共计出动106人次。

值得一提的是，针对瑞宝村湖北籍老板和员工占比较大的情况，制定了“联社抓经济社，经济社抓社员”工作制度，各经济社与湖北籍企业老板沟通协调延迟开工时间，社员（房东）通过发送“温馨提示”信息、建立微信群，发送村社实时管控措施、照片、信息等内容劝导租客延迟返穗时间，有效减少村社管控压力。

村社要求出租屋主切实落实屋主责任，对租客中湖北籍来穗人员返回情况、留穗过春节湖北籍人员情况、以及近期到过湖北省的租客情况第一时间报告所在经济社，由经济社第一时间上报联社。如不报告造成出现病例、疫情扩散等情况，将会承担严重的法律后果，并严肃追究村、社与社员的层级责任。

2月4日，瑞宝街和瑞宝经济联合下文通知，由于疫情防控需要，瑞宝联社和八个经济社集体物业暂定全部停工停产至2月29日。

白云

三元里街航云北街小区：保鲜膜覆盖电梯按键 两小时更换一次

4日下午，广州日报全媒体记者来到确诊病例的白云区三元里街航云北街小区探访。白云区疾控部门按照防疫要求和工作规范，已对病家家居和小区公共密闭环境进行全面消毒。对于一户正在居家隔离的湖北籍返穗人员，机场第一社区党支部、居委会与物业公司为他们提供代购生活必需品、上门收垃圾等贴心服务。

记者今日下午来到航云北街小区，小区已实行封闭管理，只留一个车辆出入口及人员出入口，外卖小哥、快递小哥等外来人员一律不准进入小区。住户出入都被要求戴好口罩，并且逢进必接受体温检测。保安表示，对于携带大件行李里要进入小区的人，都要向他们询问“湖北接触史”，并做相关登记。

机场第一社区居委会副书记谢焯斌介绍，病人确诊后已转入市第八人民医院，与确诊病人密切接触的4人已分别被送往指定的酒店集中隔离。除区疾控中心对航云北街小区及病家家居进行整体消毒外，三元里街市政所也对相关区域进行全面消杀，门把手、电梯按键、楼梯扶手等都是重点清洁、消毒部位。

记者来到小区时，物业人员正操作消毒喷洒车对公共区域进行消杀作业。“我们每天都对全社区进行消杀，喷洒车到不了的旮旯、死角，就由工作人员背着人工喷雾器完成消毒，做到消杀全覆盖”，物业工作人员介绍。目前，小区重点区域楼宇电梯按键均已被保鲜膜覆盖，物业人员每两小时更换一次保鲜膜。

从化

疫情酒店小角门也被封死，隔壁小区封闭

2月4日上午，广州日报记者来到从化区首例确诊患者住过的酒店，新雍丽酒店采访。酒店大堂紧锁，侧门强制封闭，连小角门也被封死后路，门口贴出停业通知，联系电话没人接听。

记者来到从化区城郊街，疫情酒店大门紧锁。门口贴出通知，从1月30日起暂停营业。当日也是广州市疾病预防控制中心接到从化区上报的疑似病例报告的时间。当晚，市区两级疾控中心对新雍丽酒店内部进行了全面消毒。

沿着酒店绕行一周，记者发现如铁桶一般已经全部封闭，只有酒店一角，仅开着一扇小门。角门内环境有点闷，记者戴了口罩依然可以闻到消毒水味。从化区疾控中心透露，疫情发现后立即对酒店大堂、通道和电梯等空间，包含门把手、门锁、按钮、水龙头进行了消毒。

与酒店一路之隔的小学，关门停课。记者采访时，有一位戴口罩的工作人员正在喷洒消毒剂。他说疫情通报后，小学就有人24小时值守，并每天消毒加强防范，防止疫情蔓延。

酒店隔壁的住宅小区，两天前关闭了后门，前门有保安值守，并贴有通知，提醒从湖北或者其他疫区返回的居住人员必须详细登记。

番禺

名伦花园：每日两次上门测量体温

4日上午，广州日报全媒体记者来到有确诊病例发生的番禺区大石街名伦花园探访，了解到该小区各项疫情防控措施完善、贴心周到，对于处于居家隔离中的人员更是提供“一对一定制服务”，健康服务小分队每日两次上门医学观察（测量体温），党群先锋服务队提供代送快递、上门收垃圾、免费送餐等服务。

上午10点30分许，记者来到名伦花园大门处，此时社区居委人员已在门岗内等候，当记者走到门岗，保安人员走上前先是测量体温，测完体温后，记者正欲进入小区，却又被叫住，保安询问起记者是否有湖北接触史、近期有没有去过外地、从哪里来等一系列问题，完成登记、确认条件符合后才允许记者进入。

记者看到，小区内走动的业主住户并不多，更多的是物业方工作人员在忙碌，收运垃圾、喷洒消毒液，还有一两名身穿绿马甲的网格员、党群先锋服务队人员在忙着帮隔离住户送快递、收垃圾袋，“因为涉及到消毒需要，快递一律不允许进入小区，隔离人员的快递由我们代送上门，业主可下楼自取。”

大石街富庭社区党委书记牟晨介绍，名伦花园共有604户，小区有湖北籍人员32人，目前小区有居家隔离人员共有7户21人。“小区的防控措施主要有大喇叭广播、加强健康知识宣传，物业方一天四次消毒，加强出入人员管理，设置废弃口罩24小时收集处，与居家隔离人员一对一建立微信服务群，党群先锋服务队提供代送快递、代收垃圾、免费送餐等服务，解除他们的后顾之忧。”

记者还注意到，对于居家隔离户的健康关怀措施很暖心。大石街社区卫生中心医护人员和网格员、居委人员组成一支健康小分队，每天两次上门进行医学观察（体温测量），“居家隔离的指的是有湖北接触史但无发烧等症状的人员。”

据了解，大石街富庭社区现有居家隔离户17户，强制隔离户15户。“我们采用一户一个微信群的方式组建了32个微信群，每个微信群我都加入，同时还有社区居委人员、物业人员、网格员、社区民警、党群服务先锋队人员在群里，隔离户一提出需求，我们马上响应。”牟晨表示，“一户一群”的方式对于社区工作人员来说是麻烦了，但是便于满足隔离住户的不同需求，也最大限度的保护了他们的隐私。

花都

丽雅社区：突击队+楼长 覆盖到每位居民

位于新华街丽雅社区的宾馆新村是其中一个发生疫情的小区。发生疫情之后，患者第一时间接受隔离治疗，区疾控中心对患者住处及小区内所到区域进行消毒，其密切接触者已到政府指定地点进行集中医学观察。

记者了解到，宾馆新村是丽雅社区内一个老旧小区，没有物业小区管理、楼栋较为分散等问题，成为小区开展疫情防控工作的难点。

在宾馆新村的南门，只能见到零星几名业主出入，门口贴着禁止通行的告示，告知车主必须走北门接受体温检测才可进入小区。“小区的主要出入口为南门和北门，但由于小区22栋楼较为分散，存在其他零散的出入口，这也给疫情的防控带来困难，”丽雅社区居委会主任曾惠康告诉记者，为了加强小区疫情管理，社区动员抗击疫情突击队队员进行每日巡逻和宣传。

丽雅社区抗击疫情突击队是其中一支。为了加强疫情防控，社区每天派10几名突击队成员在宾馆新村小区内进行巡逻，并上门开展排查和宣传，同时，在小区门口安排专人把守，对进入小区的居民进行体温检测。据介绍，截至2月3日，新华街32个社区通过发动辖区党员干部、退役军人、优秀青年及群众骨干等人群组成抗击疫情突击队开展了地毯式摸查，累计走访7万户，派发张贴宣传资料15万张。

文：广州日报全媒体记者 肖桂来、曾卫康、秦松、刘冉冉、何钻莹、廖靖文、汤南、张晓宜、徐静、武威  

通讯员 罗伟宜、林春萍、陈紫娴、李志军

图：广州日报全媒体记者 李波、邱伟荣、黎旭阳、陈忧子、骆昌威、王燕