情满旅途,春运带爱出行
(来源:广东交通发布)
春运期间,广东交通人想旅客所想、急旅客所急,全力打造“温馨春运”,每天都会上演工作人员助人为乐、拾金不昧的温馨一幕,满满的正能量更是让今年春运充满了爱。
忠于职守 为民服务
2月16日,“宝岛16号”轮停靠徐闻港16号泊位卸载时,一名中老年旅客突然呼吸困难,用手紧紧捂着胸口,艰难地蹲坐在地上,话都说不出来,随行的家属万分着急。
为方便接送,工作人员让旅客家属将小车开到就近出口,并推着轮椅护送旅客上车离港。旅客家属非常感激,拿起手机想拍下工作人员的工作证,要亲自写感谢信表扬他们。工作人员婉拒后,旅客家属竖起大拇指对他们道谢:“你们服务真好,真的很好,我们去过这么多地方,还没有遇到这么好的服务。”
快速处置 细心教育
2月11日,广东西部沿海高速公路监控中心通过视频监控发现有一小货车停靠在应急车道上并有两人下车打闹。监控中心的工作人员立即通知路政前往处置。
接报后,路政员陈华华、董魁马上前往现场。由于当时主线车流较大,路政员和交警立即封闭路肩并做好安全措施。 陈华华上前与两人沟通,稳住其情绪。
经了解,两人为情侣关系,一同驾驶小货车从珠海前往阳江取货。在行驶过程中,女子因情感问题责骂了男子几句,导致男子情绪失控。该男子将车辆停靠在应急车道后与女子争吵并发生肢体冲突。
在路政员的教育和耐心劝说下,两人情绪慢慢平和下来。随后,该男子对路政表示感谢,并保证以后不再犯错。
助人为乐 路不拾遗
1月24日,王女士从广州沙河大街附近银行取出万元现金,准备用于购置年货。
随后,王女士搭乘广州市一汽三分公司商务6线,在逸景路匆匆下车。一时没留意,这万元现金,加上随身携带的手机,就这样落在座位上。
幸运的是,乘客的财产恰好被进行例行消毒巡检的柯车长发现。正当柯车长想办法联系失主之时,失主王女士恰好过来询问。对公交车长拾金不昧的品德,王女士高度赞扬。柯车长则表示,“归还乘客物品是我的职责所在。”
情满旅途
春运带爱出行
广东交通人助人为乐、拾金不昧的优秀品德
让你的旅途更加温暖更加有爱
综合整理自湛航集团、广东交通集团、广州公交集团
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- 标签:商正
- 编辑:贾贵
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