广东省卫健委：相比疫情前，市民就医3个环节有变化

现在民众看病和疫情前有什么不一样？就医这三个环节有变化！4月10日下午，在广东省政府新闻办召开的发布会上，省卫生健康委副主任周紫霄表示，广东省日常诊疗服务恢复有序，已基本可满足群众正常医疗服务需求。

周紫霄表示，按照目前的防控工作要求，民众看病就医流程在以下三个环节与疫情发生前有较大区别：一是强化了预检分诊环节。所有患者及陪同人员在进入医疗机构之前必须经过预检分诊，由医务人员详细询问流行病学史；二是增加了签署流行病学史问卷环节。就诊时医生再次询问患者流行病学史，医患双方共同签名确认；三是对重点人群开展核酸检测和排查。对发热门诊就诊患者实行全排查，对普通门急诊和新入院患者中有境外旅居史的人员及湖北来粤人员进行核酸排查。

“同时，为充分保障患者看病就医安全，我们采取了多项措施严防院内交叉感染，”周紫霄说。具体而言：一是严防死守，构建患者排查“三道防线”。预检分诊、门急诊、住院环节构成新冠肺炎排查防线。二是通过多种手段减少人群在院聚集。要求二级以上医疗机构做到门诊就诊“全预约”，利用信息化手段实现就医费用“随诊随付”，慢病用药“长处方”，配药买药“不出门”。

三是加大力度管住重点环节。重点做好医务人员、工勤人员、院外人员管理，门急诊严格执行“一人一诊一室”，加强安保力量和导诊人员，维持患者就医秩序。四是全力构建感控防护体系。以最严格标准、最细致措施、最刚性要求落实各级各类医疗机构感染防控的各项措施，全面落实“感染防控十项措施”，率先建立广东省医疗机构感控督导员制度，为感染防控加筑一道坚实的保护墙，全面保障民众看病就医安全。

周紫霄介绍，广东各级各类医疗机构自2月中下旬开始逐步恢复正常医疗服务，从目前监测的数据来看，全省二级以上医疗机构的门诊人次数、新入院人次数逐步增加，上周已分别恢复至去年同期的64.6%和79.1%。

周紫霄呼吁，在医生和老百姓面前，希望医患双方能够多一分理解和尊敬，患者在就医的过程中要严格按照医院就医指引，如实申报个人健康状况和旅居史，配合出示健康码，有需要时配合做好核酸检测和排查。“希望大家在共同做好疫情防控的同时，帮助恢复正常医疗秩序。”

广州日报全媒体记者张姝泓、龙锟