近年来，随着大数据、5G、智能技术等信息技术的快速发展，预约挂号、支付缴费、在线问诊、查看检查结果等移动医疗服务已成为医院信息化建设的标配，数字化医疗的应用正不断提升百姓的就医体验。

紧跟数字化时代脚步，暨南大学附属第一医院（广州华侨医院）在支付宝和微信打造了移动智慧医院服务平台，基于海鹚科技的技术优势和生态优势，构建贯穿诊前、诊中、诊后，线上线下一体化的医疗服务体系，实现医院高质量发展、群众高满意度就医。

奋勇争先，智慧医院双平台建设取得佳绩

建设智慧医院，是贯彻落实国务院《关于促进互联网+医疗健康发展的意见》的具体行动。2014年，暨南大学附属第一医院便在支付宝平台上线了移动挂号、诊间缴费、查收报告、科室导航、服务评价，以及医保结算的功能，成为广州首家加入支付宝未来医院计划的综合性医院。2020年，在海鹚科技的技术支持下，医院升级首家支付宝小程序版本移动智慧医院患者服务平台。

为满足群众多元化就医需求，提供多渠道智慧就医服务，2017年，医院上线了微信移动智慧医院服务平台，患者可随时随地用手机在微信公众号完成预约挂号、缴费、退费、查看检查结果等操作。

之后，该平台还陆续上线网约护理、电子票据、体检预约等功能，让患者足不出户即可享受便捷、优质的互联网医疗服务。同时，为了提供更优质的就诊体验，该平台全新升级为小程序版本，功能更聚合、页面更简洁、流程更顺畅，不仅节省了排队等待和办理手续等时间，更增强了患者就医的获得感，大大提升了医院提供医疗服务的效率和质量。

截止目前，暨南大学附属第一医院微信移动智慧医院服务平台累计关注人数达200多万人，为超300万人次提供挂号服务，移动支付笔数近400万。

以患者为中心，创新打造智慧就医新模式

智慧医院的核心是智慧，如何利用信息技术更好地赋能医疗服务，让患者真正享受到数字化时代的便利，这是一个值得深思的问题。

不开口，没有人知道你想要什么；不去做，任何想法都只在脑海里游泳；不迈出脚步，永远找不到你前进的方向。其实你很强，只是懒惰帮了你倒忙。

对于很多患者来说，到医院挂号看病，有如此多的科室，应该选择哪个？选好了科室，但科室有那么多的医生，哪位医生更适合自己？假如挂号前，能通过视频内容了解科室情况，知道医生专注的方向，以及有关病情的科普，很大程度能提升就医体验与感受。

为此，医院联合海鹚科技、微信支付再度联合打造了全国首家‘看得见’的智慧医院，在线上门诊的挂号、就医、缴费、查询等环节中融入微信视频号内容，通过大数据技术将精准内容推荐给精准患者，提高患者就医体验、优化医院导诊效率、激活医生的流量价值，三管齐下打造医院品牌影响力。

在医院小程序挂号页面，展示着多位专家、医生们的视频。患者根据需求，点开视频选项，即可跳转到该医院的视频号，观看科普内容以及医生的介绍，了解医院就医环境、医院实力和专业技术水平，从而选择更合适的医院与医生。

目前，该功能已经在医院的四大旗舰学科之一骨科和减重中心（肥胖代谢外科）正式运行，之后还将在神经内科、普外科和医学影像科等科室上线，后续将推广到全院，让患者在智慧医院里体验更好的就医服务，看到更专业更具广度的健康科普内容。

一切智慧化的建设都是致力于为患者提供更好的医疗服务保障。把老百姓看得见、摸得着、感受得到的服务功能融入到数字化的诊疗环境中，是海鹚科技一直在探索的方向。未来，海鹚科技将创新研发更多优质、专业的解决方案和产品，构建智慧化的医疗服务体系，更好地为群众提供优质、便捷、高效的医疗健康服务，为助力医疗行业实现精细化管理、智能化运营起到积极的作用。

关于暨南大学附属第一医院

你的心应该保持这种模样，略带发力的紧张，不松懈，对待不定有坦然。损伤是承载，沉默是扩展。终结是新的开始。如此，我会为你的心产生敬意。

暨南大学附属第一医院（又名广州华侨医院、暨南大学第一临床医学院），是 华侨最高学府，也是一所集医疗、教学、科研、预防、保健和康复于一体的综合性三级甲等医院，也是广东省高水平医院重点建设医院，综合实力排行华南地区综合医院前十（复旦华南区排行榜）。医院学科门类齐全，专科特色明显，形成了神经内科、骨科、普外科和医学影像科四大旗舰学科，其中脑血管病急救及规范化防治、骨关节微创修复、腹腔镜减重、分子影像在脑重大疾病和肿瘤的应用等技术位于全国领先水平，在国内享有很高的学术地位和影响力。

海鹚科技，成立于2014年5月，是中国最大的引领公立医院智慧升级的全栈式科技生态平台公司。秉承着让医疗变得更温暖的理念，通过科技赋能+运营创新，以公立医院为中心，围绕智慧医院建设+医疗服务运营，为公立医院开源节流，建立覆盖患者诊前诊中诊后最专业的医、药、检、险生态闭环，为用户提供全方位全生命周期健康管理服务，成为中国公立医疗体系的重要补充部分。不断提升医疗服务均等化、普惠化、便捷化、精准化水平，助力健康中国战略和健康中国行动计划的实施。

财富不是钱，财富是一个人思想，胸怀，格局，情感和爱，财富是一个人的价值的体现。