民生银行网络金融快速发展缘由

　　在参与主体日益增多、用户需求快速变换、客户要求渐次高企的竞争激烈的网络金融领域，民生银行缘何能脱颖而出、站稳第一梯队，这是多种力量共同作用的结果，但主要取决于以下几个因素：

　　每一种新业务的推出都需要把握一个合适的时机，如果太早，业务推广的大环境没有形成，难以取得先发优势；如果太晚，市场份额行将瓜分殆尽，错过良机，想抢食他人业务做大市场何其艰难？。民生银行深谙业务创新和上市时机选择的重要性，核心平台建设和产品研发上市均需要通过全面的市场调研后，再进行开发，并挑选一个最佳时机推出。以民生手机银行为例，尽管我国手机银行业务诞生于1999年，但受通讯和网络技术欠发达、成本较高、人们手机消费习惯尚未形成等多因素制约，手机银行业务发展较为缓慢。据工信部2010年10月21日发布的数据显示，当时我国手机用户达8.3亿，其中开通手机银行的用户数不足2000万户，占比只有2.41%。随着互联网技术的发展尤其是智能终端、移动互联网的不断普及，手机银行客户数快速增长，据艾瑞咨询公司发布的《2011年中国手机银行发展研究报告》，截至2011年6月中国手机银行用户数超7000万户，比2010年末增长1081.12%，这个情况说明，在我国已经具备了广泛发展移动金融尤其是手机银行的技术和市场条件。各家银行、第三方支付机构、电商等都认识到移动金融领域中蕴藏的重大机遇，以及满足用户移动化金融服务需求的重要性，纷纷加大投入和创新，抢占移动互联网入口。在这个基本处于同一起跑线上的好时机，民生银行抢抓机遇、谋定而行，在2011年底开始备战手机银行，并于2012年7月正式推出，可谓正逢其时、拿捏精准，既抓住了移动金融发展初期市场空间还很巨大这个机遇，同时又能借鉴先发金融机构的成功经验，少走弯路，实现赶超。纵观全行业，民生银行在手机银行领域起步不算早，但起点很高，迅速展现出先人一步的竞争优势。

　　近年来，民生银行为抢抓网络金融发展机遇，快速做大市场，决策层在全行经营会议上多次要求上下协同、开拓创新、快速抢占网络金融尤其是手机银行、直销银行和线上支付制高点，这为该行发展网络金融业务提供了强有力保障。为落实决策层部署、快速做大做强网络金融，助推民生银行成功实现跨越式发展，民生银行加大机构调整和人才引进力度，增设直销银行部、移动金融中心和信息科技中心，并向社会大规模招揽互联网金融人才，专门负责网络金融市场调研、客户需求收集、产品开发创新、市场推广和新媒体营销宣传等，以专业的团队专注于推动网络金融业务发展。同时，增加市场推广营销费用，加快市场规模拓展进程。