优化服务让认定便捷高效

　　日前，广州2022年下半年全国中小学教师资格考试面试顺利开考。全市启用21个考点、64个特情考场，约1.8万名考生（含港澳台考生20名）报名参加考试。国家实施科教兴国战略，首先需要教师队伍的选拔和培养，没有高水平的教师队伍，就谈不上教育的高质量发展。教师资格考试是教师选拔的“第一道门槛”，关系广大考生的切身利益。教师资格考试面试是对新教师基本素养、职业发展潜质、教育教学实践能力的考察。

　　近年来，“教资考试热”成为人们关注的话题。想成为一名老师，需要经过哪几步？要如何参加教资考试？广州市教育评估和教师继续教育指导中心（以下简称“市教育评估中心”）针对大家关心的问题，进行了详细的答疑解惑。

　　小黄是参加本次面试的一名在职考生，预备考取小学英语。他毕业于广东轻工职业技术学院酒店管理专业，此前已考取了小学数学。“工作一年后，感受到英语也是非常重要的科目，因此打算再考一个。”谈及考取的原因，小黄表示，教育会影响学生的一生，自己未来也想为教育奉献微薄之力。“这还是受到了我的初中校长的影响，在一次偶然的机会里，我向校长分享了自己的一些想法，当时我的成绩比较落后，但校长并不只着眼于分数，而是注重发展学生的兴趣爱好，他教我如何面对挫折和做人的道理，我也渴望成为像校长一样能给学生带去正能量的人。”小黄计划，未来到教育资源薄弱的地区支教，把自己所感受到的有爱的教育传递给学生。

　　近年来，越来越多像小黄一样的年轻人希望投身教育领域。“我是否够格成为一名老师”“要通过哪些步骤才能成为老师”成为了他们关心的问题。市教育评估中心相关专家介绍，近年来，广州市切实满足教师资格面试考生报考需求，以“强服务”为抓手全面提升全市教师资格认定管理水平，严把“入口关”，努力提高中小学教师质量。要想成为一名老师，一般需要两步。第一步是取得《书》；第二步是参加教师招聘考试；目前，也有部分学校、教育行政部门在招聘教师时，可先招聘，在承诺一年时间内取得相应教师资格的情况。

　　取得《》，师范生和非师范生有不同的要求。在两种情况下，师范生可免试认定教师资格：一是2016年5月31日以前入学（入学时间以毕业证上的入学时间为准）且为全日制幼儿师范学校师范生、全日制普通高等学校师范生和全日制教育硕（博）士，可直接认定与所学专业、学段相对应教师资格。二是参加免试认定中小学教师资格改革的教育类研究生和师范生，通过其就读学校组织的教育教学能力考核，取得《师范生教师职业能力证书》，且在有效期内，免试认定与《师范生教师职业能力证书》上的任教学段和任教学科相同的教师资格。

　　非师范生取得教师资格需要参加国家中小学教师资格考试。中小学教师资格考试是由国家建立考试标准，省级教育行政部门组织的全国统一考试。

　　教师资格考试每年考试日期由教育部公布，考试分笔试和面试两部分。笔试各科成绩合格者，方可参加面试。广州市笔试工作由市招生考试委员会办公室负责、面试由市教育评估中心负责。

　　笔试各科目均采取纸笔考试，考试时间均为120分钟。考试结束后，国家确定并公布笔试各科成绩合格线。考生可在公布日期后登录教育部考试中心网站（），中小学教师资格考试项目主页“成绩查询”栏目查询考试成绩。笔试单科成绩两年有效。

　　面试采用结构化面试、情景模拟等方法，通过备课、试讲、答辩等方式进行。考生笔试、面试均合格获得《中小学教师资格考试合格证明》后，可申请教师资格认定。

　　作为负责教师资格面试考试的部门，近年来，市教育评估中心多举措为考生提供诸多暖心服务：通过“合理分流、尽力挖潜、积极增容”，增加考位近3万个，解决了广大考生报考难问题，确保符合条件的考生“能考尽考”；持续完善系统平台，让考生足不出户申请报名考试，为考生提供更加人性化服务；通过市教育局网站、市教育评估中心微信公众号，针对考生报名、材料提交等情况发布系列《教师资格考试面试工作温馨提示》，并发送短信提醒，让考生做好考前准备、安心应考；安排专人接听咨询电话，回复考生诉求；按政策条件，允许学生证上家庭住址为广州市的在读生在广州报考，有效解决外市高校在读考生因疫情影响不能异地报考的需求；为同时报考国家公务员考试的考生合理安排考试时间，确保考生能兼顾国家公务员考试和教师资格资面试。对因疫情、因兼报国家公务员考试以及因学校提前放假返乡等三种原因导致无法参加考试的，允许申请办理退费，并将已通过的笔试科目成绩有效期延期半年。

　　考生通过教师资格考试面试取得《教师资格考试合格证》（有效期3年）后，需在规定时间内完成教师资格认定。

　　在教师资格认定方面，市教育评估中心严格按照广州市推进政府职能转变和“放管服”改革工作要求，持续创新，不断优化了人民群众办事环境，为申请人提供更便捷、更优质的服务，做到“多优细简新”：

　　一是解忧渠道“多”。在广州市教育局官网、市教育评估中心微信公众号发布认定公告等推文，耐心解答申请人咨询电线知识库进行更新，指派专人回复12345政务服务热线工单，确保了申请人在认定教师资格中做个“明白人”。

　　二是认定流程“优”。根据广州市中小学（含中等职业学校和幼儿园）教师资格认定公告，申请人只需要三步即可完成申请认定教师资格程序：第一步，上中国教师资格网取得报名号，第二步，在“穗好办”App上传认定材料，第三步，持本人有效身份证件到广州市任一指定医院进行体检。

　　三是线上服务“细”。在申请人按要求上传材料至“穗好办”App后，各认定机构指定专人对线上填报信息进行审查，对存在的问题第一时间电话或短信通知当事人，指导他们进行信息修改完善，实现了100%“零见面，零跑腿”，切实增加群众满意度。

　　四是办事环节“简”。申请人个人身份证、学历信息、普通话水平测试等级都可以通过系统进行比对，不需要个人填报。个人照片、户口本或有效居住证等材料直接拍照或电子版上传“穗好办”App，实现指尖办。体检实现全市无纸化通检、无犯罪记录由教育行政部门统一进行核查，认定材料全面从简，切实提升群众获得感。

　　五是证照服务“新”。不断推进实现广州市教师资格电子证照，目前，已签发2020年以来通过认定的高中、中职教师资格电子证照，申请人可通过“粤省事”App查看。