民生银行国贸支行农行南宁国贸支行多策提升电子银行业务水平惠民生

作者：梁承笃

加大转账电话业务的专业营销。组织转账电话专业营销团队，深入南宁市区各专业市场及各个体商铺等，开展地毯式的转账电话专项营销活动，同时以移动式转账电话的试点投放为主要卖点，大力挖掘和吸引高价值的客户群体。

强化电子产品的营销。将营销从“做业务”向“为客户”的模式转变，加大零售业务产品的综合考核力度，着力强化电子产品的营销。充分利用PCRM系统对个人客户细分、利用ABIS系统对企业类客户细分，将电子银行业务等零售业务产品与存、贷、中间业务等传统业务的营销任务进行考核，大力挖掘高端客户群体，促进电子银行产品的有效营销，确保有效客户的高占比率，促进电子银行产品的同步发展,提高电子产品的收益率。

组织开展劳动竞赛。针对企业电子银行业务组织开展专题劳动竞赛活动，以网点为单位，按对公账户存量户数进行划分，统一下达企业网银、企业电话银行、企业短信通三项业务产品的竞赛目标，按综合完成率进行评比。

广西新闻网南宁8月25日讯（通讯员 梁承笃）今年以来，农行南宁国贸支行自觉履行社会责任，围绕“为民、惠民、亲民、便民”服务观念，增快发展电子银行业务的经营，以电子银行业务作为“满意工程”的一项重要措施，促进电子银行业务快速发展，满足了广大客户的金融需求。该行主要做法是：

大力推进电子账单的营销。将电子账单业务的营销做为电子银行业务综合营销的一项重点，以学校、小区物业为主要目标客户，上下联动开展营销，成功地营销了一批电子账单及代收代付电子商务单位，使有关单位深度依赖农行电子账单系统，自觉协助推广农行电子银行业务。

组织开展专题营销。积极开展电子银行业务专题营销活动，认真抓柜面个人网银、个人短信通、手机银行的营销，要求对新开户的个人结算账户，积极帮助客户开设个人网银、个人短信通和手机银行业务，助力客户足不出户就能办理金融业务，减少来回跑银行的麻烦。

加快自助设备的有效投放。加快自助设备的投放进度，充实网点的服务功能，将金融机具布放到社区、学校、市场、建筑工地等地域，促进自助设备业务分流率的进一步提高，不断提升自助网点的服务功能，满足广大客户需求。