光大银行广州分行全力打造金交会专属服务项目！广州市光大银行网点

据悉，经过多年的成长，“云缴费”目前已经覆盖全国31个省，近300个城市,服务覆盖5亿人群，缴费项目已覆盖水、电、燃气、教育、手机话费、公交卡充值、网络宽带等达700项，仅2015年交易笔数就达笔。云缴费通过、合作、共赢的金融服务模式，向中国最主流的百余家知名支付公司、电商、银行等机构输出缴费业务，规模居全国第一。

记者了解到，作为光大集团在广东联动服务的牵头单位，光大银行广州分行一是牵头集团各驻粤企业加大对广东各地市的综合金融服务，在集团与广东省战略合作的基础上，分别与东莞、佛山、汕头等地市签订了战略合作协议。二是加强集团兄弟企业间联动，创新推出综合金融产品。与光银国际、光大银行分行等单位协作，积极为企业承销海外发债业务。与光大兴陇信托有限责任公司开展平台等传统和创新业务。与光大国际合作服务广东环保项目。与光大永明人寿、光大证券深度合作。与光大金控合作运用理财资金投资信保基金公司股权项目也已于近日落地。

记者获悉，在第五届金交会中，光大银行广州分行联合光大集团内兄弟企业，以“综合金融、智慧金融、普惠金融”为特色，为金交会打造了系列专属服务项目，还举行了丰富多彩的系列活动，体验ApplePay、金融知识竞答、阳光大讲堂、阳光小讲堂、“最阳光娃娃”颁活动、绘画有、挥写书法等活动。

运用集团金融全牌照优势，大力发展“综合金融”

光大银行相关人士表示，未来中国光大银行将持续完善“云缴费”功能与服务，以合作共赢的态度，广纳各类合作伙伴，从而形成范围更广、层级更深的服务网络，让更多普通都由此受益，真正实现惠及大众的金融服务革新。预计未来三年内，光大云缴费平台将与共享合作伙伴一起，为超过10亿人提供超过1000项的优质服务，交易金额预计达600亿元，让更多动一动手指就可以解决很多生活问题，真正惠及民生。

近期，中国光大银行紧跟用户需求，对“云缴费”的平台、合作、产品三大板块进行了升级。一是平台升级。通过提升通用缴费平台，使其通用性更强、适用性更广、操作更便利，助力小微缴费和公共缴费单位线上化、网络化。二是合作升级。“云缴费”积极联手全国最大电力企业和燃气企业，将全国电费、燃气费实现多方平台接入。一方面，扩大服务覆盖范围，降低渠道接入成本；另一方面，提升客户体验，获得便捷的缴费方式。三是产品升级。“云缴费”写卡专用设备——“闪电充”的问世，解决了智能IC卡类充值，如智能电卡、ETC卡线上收费及时到账，随时随地进行安全认证，更便捷地完成线上的支付。

光大银行创新打造“智慧金融”经营模式，建设了网络里的光大银行，打造了“一扇门，两朵云，三个e”的“智慧金融”经营特色。阳光银行——直销银行打开了网络里的光大银行服务之门，打造了互联网服务平台，云缴费、云支付为网上金融开辟了流畅的服务通道，e理财、e融资、e电商丰富了网上金融服务。“云缴费”是光大银行“智慧金融”的亮点之一。该项目凭借创新的模式、领先的业务规模，在“中国金融创新论坛”上荣获“十佳互联网金融创新”，成为互联网金融领域产品致力于共享、普惠、民生的标杆。

运用产品及服务优势，积极打造“普惠金融”

“一扇门，两朵云，三个e”，创新打造“智慧金融”

光大银行广州分行积极运用中国光大集团金融全牌照优势，联合集团内证券、保险、信托、资管、实业等兄弟企业，围绕广东省各级在基础设施建设、国有企业混合所有制、债务处置，优秀的中小微企业发展、转型、升级等方面的金融需求，展示综合金融服务品牌和系列产品。

记者获悉，光大银行广州分行运用自身的产品及服务优势，积极打造“普惠金融”。一是推出“光大粤通卡”。该行推出了集结光大银行借记卡金融服务功能与粤通卡公缴费功能于一体的“光大粤通卡”。客户可通过该卡在全国高速公收费站实现非现金缴费。客户办理该卡，还可免费赠予etc电子标签等一系列优惠。二是发挥品牌项目光大阳光社保卡的便民特色，订制社保卡理财产品。同时还推出丰富的养老金产品。三是创新推出和广泛推广深受欢迎的“微众税银信用卡”。该行与广州市国税局、深圳微众税银信息服务有限公司联合推出的“微众税银信用卡”，以税定信，解决了中小微企业较难获得贷款的问题。四是积极开展金融消费者权益工作，该行积极探索完善消费者权益工作机制，成立消费者权益一级部门，把消费者权益工作纳入考核、融入经营管理全流程。同时，该行通过网点、微信号、网络等渠道全方位、多角度开展教育等金融消费者教育活动。该行还专门设立了进行客户回访服务的外呼中心，为客户提示风险，倾听客户对服务的意见。该行在金交会上的“金融知识竞答”活动受到客户欢迎。一位客户向记者表示：“这届金交会，光大银行广州分行的现场活动还蛮吸引人的，金融知识竞答活动形式生动，通过问答环节，增长了用卡安全、防电信诈骗等方面的金融知识，以后用卡和接电话时都会有意识。”