白银时代这家网媒交给开发商的三把营销利器广州南沙自贸区官网

网易旗下开发应用超过100个，其中不少用户数量过亿的产品；网易通行证帐号个数达到12亿数量级。利用公司全门户资源支持房产，是“别家羡慕不来”的优势。

营销利器一：温情精准的拓客渠道

看似“土豪”的开发商，其实是一群最“实在”的品牌商。他们知道自己要的是什么，也知道谁才能正中红心，达成自己的核心。

从渠道到资讯的全方位介入，从垂直行业到跨行业的资源整合，网易房产尝到了甜头。张媛媛透露，在2016年，网易房产和网易家居将完善产业链布局，深耕产品化服务体系，为此为此提出5大战略——网易本地战略；网易房产家居全产业链战略；网易2016年奥运战略；云迹大数据精准战略；网易房产+1元夺宝新渠道战略。

利器二：人有的“网易＋”

在这种合作关系之中，网易房产的内容团队不再是简单的通稿接收、新闻包装发布的一方，还担任了接近广告公司、营销咨询的“乙方”角色，这是服务的根本转变。

房地产行业也是如此，特别是在行业起步早、地产巨鳄云集的华南楼市，开发商的焦虑弥漫到了他们的服务方。房产从业者也多有共识，即要做出令开发商满意的方案，必须付出比过去高几倍的心血。

其中，网易本地将推出全新的新闻原创栏目，并引入政务窗口，与行业内的自进行强强联合，在目前已覆盖的全国300多个城市、119个运营城市、10大区域运营中心的基础上，进一步让新闻走进社区，打造一站式资讯聚合生活服务平台，实现产品共建、内容共享和销售打通。在这个基础上，家装020、大数据广告投放、众筹电商等做法的引入，将为网易房产和开发商提供更多元、精准、有态度的玩法。

以越秀地产为例。2015年全年，越秀品牌旗下近10个项目均与网易房产进行深度合作，其中，网易房产拿下广州销售冠军南沙滨海花园连续四个季度的合作。网易房产广州团队的销售和内容团队往往从项目开始前介入，前期寻找营销炒作话题，中期提供活动方案、参与筹备，到后期进行活动直播和新闻报道等，可谓是贯彻全程的参与。

在购房需求日趋多元化的今天，他们可以比置业顾问更贴近购房者的心理。通过轻松的交流，直通车司机对每位购房者的需求也有了直观的了解与判断，这为个性化咨询提供了可能，而且带来的客源更为精准。

特别是在移动互联网营销满天飞的时代，深入至街头巷尾的一对一服务反而愈发难以替代。因此，在开发商的营销经费被日益增加的营销推广渠道不断瓜分之时，房产竞争之激烈难以想象，而网易房产在广州能够保持领先的市场份额，其核心竞争力就在这里。

首先是与网易旗下最亮眼的几个拥有亿级用户的明星产品均开展合作，包括网易邮箱、网易新闻客户端、网易云音乐等。以“有态度”的网易新闻客户端为例。网易房产两大神器产品——网易移动楼盘大全和网易购房直通车，被完整嫁接至新闻客户端内，形成“本地行情-打折优惠-线下看房-购房直通车”的完整服务链。在2015年，新闻客户端在广州地区的用户量多达8000万人，这意味着接近70%的广州市民都在这里获取新闻资讯。广州用户81%具有本科以上学历，70%月收入在5000元以上，网易房产也借此覆盖了广州庞大的社会中坚力量和高购买力的买房人。

可以期待，在2015年以行业领跑者姿态展现巨大能量之后，2016年的网易房产，将再次突破想象力的边界继续冲刺。

在这一大背景下，网易房产在广州抢下超2亿元的市场份额显得更为不易。2015年，网易房产广州区域合作项目数量高达220个，房产网媒排名第一，跟保利地产、越秀地产、碧桂园、恒大、富力等合作伙伴进入“蜜月期”。

如今，地产商的营销战火从线下“烧”到线上，传统的粗犷式营销手段已行不通。客源在哪里？推广效果如何？谁能给出解决方案、将开发商与购房者需求精准对接，谁就能在行业低谷中嗅出商机，逆流而上。

这已走出“术”的范畴，进入“道”的境界。张媛媛在多个场合诠释其内涵：“态度之于用户，如同森林之于呼吸。润物细无声。”

对开发商而言，相当于在制定营销方案时，从外部增援了一个智囊团。越秀的星汇云城项目，创造了一场“买房抽赢直升机试飞机会”的营销事件，全城，就是网易房产在头脑风暴中结合越秀地产物业优势所提出的创意；而在越秀地产举办的“硅谷时代海珠未来”论坛中，网易房产内容部更是全程参与了论坛的策划和执行，各种造势之下，到论坛举办的当天，活动直播页面达到近2000人同时在线观看，这种效果是一场普通的新闻报道所不能比拟的。

“网易＋”营销案例多得不胜枚举。但凭什么网易可以“＋”，而其他人很难做到？要指出的是，作为一家最具匠人的互联网公司，网易旗下庞大的产品体系聚集的是一群“有态度”的高品质用户，在用户体验上致力于极致，这帮助网易房产从从出生伊始就站在了巨人的肩膀上成长，将“态度营销”贯彻到底。

网易考拉走进广州的第一个合作楼盘是香江地产的南沙项目，将跨境电商线验馆落户楼盘销售中心，派发海购优惠券回馈购房者，再加上“洋妞带你去海淘”等事件营销、网易考拉专题页面，该楼盘成功吸引关注度和优质客源。成功试水后，网易考拉顺势在2015年与广州60余个项目成功合作，走进100个核心社区，提供价值1000万代金券，对楼盘和购房者而言都是双赢的实惠。

回顾过去6年，网易房产一直苦练内功。从2009年华南房产首发上线起，网易便开始布局房产垂直行业；2011年，网易购房直通车试水广州；2012年，打通门户数据，成立电商数据营销平台；2013年“PC+移动”双平台战略；2014年网易新闻客户端房产实现全国区域定向——2015年大网易市值稳居中国互联网公司继BAT、京东之后的第五名席位。

这种“天生”的跨界营销基因和庞大的用户群，网易房产如何能错过？

这就是网易房产在房地产营销时代带来的独门利器——购房直通车。

利器三：从内容包装到营销智囊团

成交旺季效果更牛：2014年、2015年的“金九银十”期间，广州每十套网签的新房，就有一套房源通过网易购房直通车渠道成交。

其做法说来简单：任何有购房意愿的人都可以通过网易房产官网或400电话报名，由客服回复确认时间后，司机驾车至约定地点接人并陪同看房，最后专车送回。

网易开发的新产品也在陆续加入房产合作矩阵。在跨境电商领域崭露头角的网易考拉，在2015年与房产项目深度合作。由于网易考拉所圈起的高质量海淘用户代表的是注活品质、具备高购买力、热衷追求新事物的人群，完美地契合房产项目的潜在客源。如果叠加上自贸区等区域规划利好和当下热点，一场绝妙的营销事件就促成了。

跨界营销方面的创意则突出体现在另一个销冠项目——广州亚运城。抓住项目本身与体育元素的关联，网易房产策划并落地了一场“千人反跑”活动，提前10天开始上线h5专题进行预热和报名，当天超过千人的到场已经为项目带来大量客源，网易房产还加入图文直播、微视频等多形式，并利用网易体育频道等跨资源，引发一场效果出众的跨界营销。

这不就是简单地为楼盘“拉客”吗？其实不然，这背后包含了定制化服务的思。网易广州车队内部一个不成文的是，司机与客户交流时要使用市场化语言。每一位直通车的司机，都能如数家珍般分析市场、介绍房源，甚至跟购房者聊家长里短。

购房直通车让网易房产实现了弯道超车，但别以为“放大招”就这么结束了。

客户满意度成为网易购房直通车司机的考核重点，温情的服务反过来能创造口碑。在广州，购房直通车宣传面覆盖到了80%以上的社区，客户中每10个就有1个是通过老客户推荐来的。可见，精准带客不再是手段，而是购房者自觉配合完成的结果。

网易房产与本地事业部总经理张媛媛曾对内将购房直通车生态喻为“3-2-1”玩法。在她的表述中，跨频户、移动端口及房产垂直渠道充当房产线上业务的一体三翼，此为“3”；网易傲人的数据收集能力、丰富的线下活动铺陈了线下业务，此为“2”；购房直通车是那最核心的“1”，线上与线下，“它是一个拳头产品，一个让网易房产实现弯道超车的利器。”

而太多的选择和包装似乎却让各大地产品牌难以抉择：前有铺天盖地的全平台，后有精准到人的大数据投放，到底哪条才是房产营销的最佳选择？

数字自己会说话。2013年以来，80台网易购房直通车往返于广州全境，一年365天无间隙运营，免费上门接送购房者23.1873万组，累计行程1152万公里，可绕地球287.5圈。短短三年间，广佛地区有1.4192万套新房通过网易购房直通车成交。

当你行走于广州街头，不论是在天河、越秀等中心城区，还是萝岗、南沙等外围郊区，只要有楼盘之处，就能见到一辆辆商务车穿梭于人流密集处于售楼处之间，车身上有显眼的“网易房产”红色logo，在这座城市里来回穿梭。

多年的苦练终于让网易房产有了“人为我所用”的资本。2015年是一个全面爆发的年份，网易房产了全门户频道产品合作时代，可以比喻为“网易＋”。

互联网改变着一切领域的营销生态，从最初的注意力经济，演变成后来抢夺资源、抢夺用户的大战，伴随着这种抢夺，营销方案越做越精细，要求越来越复杂，企业对效果的期待更是变高。

在网络平台竞争日趋激烈，地产商的营销焦虑日益严重的今天，一户的房产频道能交出这样一份成绩单，似乎有些令人“意外”。然而，当你看见广州街头频繁穿梭的网易房产直通车，看见网易客户端内上万人同时参与的房产新闻事件直播，你会明白这是情理之中。

房产营销哪家强？

正如网易购房直通车广州车队队长翟峰所言：一开始直通车司机并不确认来者具体要购买哪个楼盘，包括购房人自己也不清楚，“筛选在服务的过程中同时发生”。

互联网的时代，各家的营销层出不穷，创新产品也让人目不暇接。

一个数字说明一切。2.1亿元，这是网易房产2015年在广州一城创造的业绩，遥遥领先于其他竞媒，登上广州市场占有率当之无愧的龙头宝座。