广州电信网上营业厅(广州电信缴费网上营业厅)

人群冲散了我和你，以及那遥不可及的爱情。凡永恒伟大的爱，都要绝望一次，消失一次，一度死，才会重获爱，重新知道生命的价值。

近日，广州的谢先生向澎湃质量报告投诉平台反映，6月23日，他前往中国电信广州同和营业厅为两个尾号为8888的座机号办理过户，营业厅的工作人员却告诉他，需要同意每个月支付1万元低消话费才能为他办理过户。

谢先生对此感到不解，他说，上述两个座机号码此前月租费仅35元，过户后月最低消费却要高达万元，属于强制消费。对此，中国电信客服人员回复称，座机号码在办理过户时应该按照过户之前的资费标准重新签订协议，至于这两个尾号为8888的号码究竟需要收取多少资费，需要在后台核实后才能做出答复。目前，双方仍在协商中。

消费者投诉：

据谢先生介绍，前不久，他因看中了朋友的两个尾号为8888的电信座机号码，想要办理过户。6月23日，经朋友同意后，他们前往中国电信广州同和营业厅进行办理，工作人员却告诉他，需要同意每个月支付1万元的低消话费才能为他办理过户。谢先生对这一要求表示不能理解，并就此情况向中国电信进行了投诉，营业厅的工作人员将他的这一投诉转到了10000客服处进行处理。

受过伤的人，就怕心变冷，变硬，然后对周围的感动，没知觉，没热情。无论我变得如何强大，你仍然会是我的弱点。感情就是这样，你伤了别人，无论有意无意，总会有一个人来伤你。

谢先生说，此后，电信10000的在线客服人员告诉他，由于他想要办理过户的电话号码为吉祥号，电信公司将按照这两个号码的等级采取预存1万元，每月低消1万元的标准来重新签订协议。对于客服人员的这一回复，谢先生感到不满，这两个号码原本的套餐只是每个月35元，现在居然要收取1万元话费才能办理过户，简直就是强制消费。

企业回复：

花的生命也有有尊严的，它启迪人们，美丽心情也好，美丽生活也罢，不是那么轻易能得到的，得付出心血和努力。

6月29日，澎湃新闻就此事联系到了中国电信，客服人员告诉澎湃新闻，座机号码在办理过户时应该按照过户之前的资费标准重新签订协议，至于这两个尾号为8888的号码究竟应该收取多少资费，并不是营业厅能够自行规定的，需要在后台进行核实后才能做出准确的答复。

客服人员表示，工信部2014年9月23日出台《电信网码号资源管理办法》，其中的第三条规定：码号资源属于国家所有。国家对码号资源实行有偿使用制度，具体收费标准和收费办法另行制定。第十八条规定：码号申请人获准使用码号资源后，电信主管部门可以采用指配、随机选择和拍卖等方式分配码号。码号资源拍卖管理办法由工业和信息化部另行制定。电信业务经营者取得码号使用权后，不得向用户收取选号费或占用费。

目前，双方仍在协商中。

【来源：澎湃新闻】

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不能做最快乐的自己，但一定要做最真实的自己。时间有限，来不及去惦记心里没我的人。精力有限，来不及去迎合看不起我的人。