济宁12345市长公开电话十大热点：社会治安排第七

　　齐鲁网济宁2月3日讯（记者李蕾）2016年，济宁市市长公开电话共受理群众来话来信169144件，其中，市长公开电话165011件（次）、《市长信箱》4136件（次）。在全部来件中，除呼损及重复来话外，话务员当场答复解释108070件，通过网络、电话转交有关部门单位办理46249件。按来话来信内容分，咨询类占56.4%;求助类占26.94%；投诉类占11.8%；类占3.86%；表扬类占1%。

　　记者看到咨询反映社会治安问题来电7788件，排到第七位。主要是治安管理、案件处理、户政管理、消防管理、网络安全等方面。

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