白云机场物流公司三基工作咬定青山不放松

来源：互联网
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2017-07-30
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　　中国民航网通讯员梁永军、罗莹报道：收运高峰期操作现场忙而不乱；物流仓库管理实现智能化，科学排班缩短了员工工时，反而提升了效能；实用高效的三人小组发明革新层出不穷；勤练兵、多比武让130余名司机和70余台车辆，连续三年在机场控制区范围做到了安全运行零违章……5月16日，白云机场股份公司把三基工作经验交流现场会前移到了机场货站，公司20家二级单位负责人，在董事长邱嘉臣带领下来到物流分公司国际和国内货站现场、看操作、问班组、查台账，通过学习、观摩、讲评、交流，亲身感受物流分公司式管理与创建三基活动相结合的内涵。

　　2016年6月，白云机场股份公司贯彻落实民航局提出的切实做好抓基层、打基础、苦练基本功的三基工作，选取了物流分公司等单位作为首批试点。物流分公司以党建工作为引领，把落实三基工作作为实现安全保障、服务提升、效益增长的核心工程，明确以人为本，稳步落实抓好三项管理、打好两个基础、练好三大业务，短短一年时间，取得了立竿见影的成效。

　　三基是强基固本工程，党建引领必须要落在实处。物流分公司党委明确了把三基工作落实情况作为党建考核的重要部分，作为干部考核的重要依据，与业务工作同部署、同检查，每季度对各支部工作落实情况进行考核。

　　党建引领要突出一个强字--强化支部建设、建设和文化建设。物流分公司党委向全体提出了一个支部一座堡垒，一名一面旗帜的，五好班子建设、示范岗等创建活动在各支部开展的有声有色。

　　以先进为标杆，以强党性、优载体、惠民生，全力保障重点民生项目顺利推进为主题，物流分公司完善了党委会议室，设立了培训室、活动室和文化长廊，定期推送微信信息，进一步优化了学习教育平台，丰富了文娱活动。同时，通过修建货站区域人行道、早中晚送餐、增设班车站点及班次等措施，切实解决了员工安全出行、就餐和上下班交通等民生问题，有效巩固了党群关系。

　　具有凝聚力，才有战斗力，物流分公司干部身先士卒的工作作风，带动了广大员工积极性，奠定了物流分公司有效开展三基工作的扎实基础。

　　队伍建设，是三基工作成败的关键。物流分公司把三基工作与动起来，到现场去的式管理，融合一起。重点抓干部队伍建设、班组建设，带动全员素质全面提高。通过细化考核，调动全员积极性。

　　物流分公司出台了强化红线和底线纪律要求，以及四必值班巡查要求，了重点巡查区域、巡查环节和量化标准：必到区域从原来的8个增加为12个；必到时间了5个时间段，平均巡查时间从原来的5小时增加为8小时；巡查人员从原来的1人增加到3人，增加了安全、服务和设备部门人员；明确了必见的3类人员，以及必问的28项内容，确保干部贴近一线，及时发现和解决问题，提升干部执行力，切实抓好干部队伍作风建设。

　　班组是企业的细胞，是三基工作的出发点和落脚点。物流分公司把优化排班作为班组建设的切入点，对各岗位的排班模式进行了梳理和优化。一是规范排班模式，实现集中管理。排班种类从原来的十几种模式、不同上下班时间段，调整为目前相对固定的3-5种排班模式，同时，员工由原来的分散上班、跨班组管理，调整为统一上下班、集中班组长管理，使基层员工管理状态得到明显改善；二是缩短单日工时，提升工作效能。调整排班模式后，员工单日工时从原来的12-16小时缩短为8-10小时，工作疲劳度明显下降，状态明显提升，差错率有效降低。同时，员工月均工作日从原来的15天左右提高到20天左右，劳动生产率和价值贡献显著提升。下一步，更明确班组建设四个做到的目标，即：做到安全教育到班组、手册执行到班组、风险防控到班组、技能防控到班组。

　　物流分公司员工队伍超过1000人，如何确保队伍整体稳定，是始终重点关注和持续改进的环节。为此，物流分公司结合股份公司收入分配试点工作要求，先行先试，逐步试行员工绩效考核分配办法，制定以工作量、安全、服务等指标构成的度考核分配方案，每月根据考核成绩对排名前20%的员工予以额外励，形成了员工主动工作的良好氛围，工资总额增量实现了较好的分配和激励效果。2016年，一线非资深员工平均收入增幅达20%，与企业利润增幅基本同步，特别是操作低层级人员收入增幅明显，离职率连续五年呈下降趋势，去年不到4%，远低于物流行业15%的平均离职率，员工工作的积极性和稳定性有了显著提升。

　　基础不牢，地动山摇。货运管理基础在现场管理，物流在全面推行现场6S管理中，结合货站自身特点，大力推行安全网格化管理。以三人小组为单位，强化现场管理单元，提升现场运行秩序。

　　将货站划分为部门级大网格11个，室（分部）级中网格42个，岗位级小网格132个，清晰界定安全服务问题的责任人，打造现场管理横向到边、纵向到底的监管网格，通过划分区域，明确责任人和责任分工，确保各个区域有人管，现场管理无死角。而三人小组的出现，是强化现场管理基础、提升基层管理活力的重要补充。

　　物流分公司组建了13个安全三人小组，11个服务三人小组，充分发挥员工的聪明才智，集思广益。其中：护航小组针对挂板环节存在的安全隐患，成功研制出安全便捷的易挂撑，有效降低了员工作业、提升拖车挂板效率；飞鹰小组设计出简单、实用的警报装置蜂鸣器，有效防止拖车因底架脱钩而造成不安全事故。这些小发明、小创造是高手在民间的真实体现，有效激发了基层员工的参与热情和活力。

　　提升运行保障能力，就要把该花的钱用到刀刃上。近年来，累计投入1572万元，多次升级了安检信息系统，提升了安全技防水平。安检信息系统具备图像查询、远程操作、货物返查和业务培训等功能，实现了对安检员工作状态的监督和追责，夯实了货物运输安全防线。

　　而通过建设物流智能仓库管理系统，实现了国际货物数据的实时传输，以电子文档、电子地图等形式对仓储货物进行准确定位，全面提高货物入仓、存储、清仓、提取的处理效率。完善货站系统、航显系统、4.0版货运系统正在筹划。搭建一体化的物流生产信息平台，进一步提高货站处理效率和运行保障能力。

　　培训、练兵、比武，在物流分公司已经成了提升员工技能的常态化工作。从货检的一考三赛培训，到练好组板业务，塑造对40余种航空板型了如指掌的货运打板王，再到对各类拖车、叉车司机考2平米内移动自如，穿针引线、倒车入位高难度比赛项目出现，随着物流各环节的操作岗技能全面提升，一批人才脱颖而出。

　　三基工作的扎实开展，有效夯实了货站安全管理基础：物流分公司在安全保障方面实现了空防零事故、飞行零隐载、库区零偷盗、车辆零违章；在服务提升方面实现了客户满意度持续提升，在2016年底的货运服务满意度调查中，取得98.83高分；在效益增长方面实现了货量、效益持续向好。2016年，白云机场完成货邮总量165.2万吨，同比增长7.41%，在全国三大机场中排名首位。其中物流分公司完成货邮总量58.37万吨，同比增长10.13%，对白云机场货运增量的贡献占了近 50%。