这个地铁站智能客服中心可自助办羊城通学生卡

　　大洋网讯 近日，广州地铁珠江新城站智能客服中心正式对外开放服务，羊城通公司全国首创将智能客服业务融入地铁智能客服中心，市民乘客可以携带学生身份证自助在线完成学生卡申办、补办、挂失业务。

　　记者了解到，智能客服中心是广州地铁大力推进城市轨道交通信息化、智能化的应用终端，目前线网站点已陆续建设智能客服中心，向乘客提供集票务、车站信息、资讯服务于一体的综合服务。

　　羊城通智能客服上线广州地铁智能客服中心增加了哪些新功能？据悉，羊城通结合人工智能、语音识别、人脸识别等技术，创新打造了“智能客服终端”，将在AI语音智能问答功能的加持下，“智能客服终端”听得懂需求、答得准方案、办得对业务，市民自助办理业务再无障碍，可享一站式服务体验。

　　“AI语音智能功能正在研发中，正值开学季现在主要功能是可以自助在线办理羊城通学生卡。”羊城通公司相关工作人员告诉记者，此前申办羊城通学生卡需要通过羊城通客服中心或者通过羊城通APP办理，此次上新的地铁智能客服中心为办理羊城通学生卡提供多一条途径。目前，市民可在羊城通“智能客服终端”自助办理实时票卡充值、飞充，查询票卡交易记录，进行羊城通相关业务咨询，并可以携带学生身份证自助在线完成学生卡申办、补办、挂失业务。

　　后续，羊城通“智能客服终端”还将上线残疾人卡补办及年审业务、老人优待卡补办及年审业务、羊城通实名卡业务、远程视讯客服等功能，全方位提升市民服务满意度。“未来目标是一台机就是一个微型客服中心。”该工作人员表示。

　　根据当前疫情防控需要，按照国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》工作要求，经专家综合研判，自2022年11月27日12时起，我区解除矿泉街以下区域的管控措施。

　　根据疫情防控需要，经增城区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部研究决定，新增高风险区域和临时管控区。

　　根据疫情防控需要，经区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部研究决定，海珠区自2022年11月26日起对以下区域实行临时管控管理。

　　2022年11月26日0时至24时，全市新增本土确诊病例146例，其中143例在隔离观察、密接或闭环管理重点人员筛查中发现，3例在社区筛查或主动就诊人员筛查中发现。

　　记者在26日获悉，广州市住建局等7部门联合制定的《广州市房屋建筑工程竣工联合验收工作方案（5.0版）》已正式印发，12月15日起实施。

　　11月26日，记者从广州市卫健委获悉，截至当日16时，广州本轮疫情已启用23个方舱医院、共计床位84817张，用于收治无症状感染者和轻型患者，累计出舱21410人，其中近4天已有1万多人顺利出舱。

　　当前，全国、全省疫情防控形势依然严峻，面对传播速度快、隐匿性强的病毒，为保障你们顺利、安全、健康归来，持续巩固家乡来之不易的疫情防控成果，全力保障大家的健康平安，特向返韶学子们发出如下倡议和提示。

　　疫情当前，人人有责。请广大市民群众注意，针对当前疫情防控的严峻形势,务必严格遵守疫情防控规定，切莫以身试法，触犯法律红线

　　广东省高级人民法院昨起暂停线日晚，广东省高级人民法院发布关于疫情防控期间调整诉讼活动的通告。通告显示，从2022年11月26日起，广东省高级人民法院诉讼服务中心及信访接待场所、法庭暂时关闭，暂停线下诉讼服务、信访接待及现场开庭。开放及恢复时间将根据疫情防控要求另行通知。

　　11月26日，省新冠肺炎防控领导小组（指挥部）召开视频会议，连线广州市会商研判广州当前疫情形势，调度指挥疫情处置工作，就推动各项防控措施落地见效、坚决打赢疫情歼灭战进行部署落实。省委黄坤明主持会议并讲话，省委、省长王伟中出席会议。

　　11月26日0-24时，全省新增本土确诊病例328例（广州146例，深圳51例，珠海3例，汕头2例，佛山37例，韶关4例，河源5例，惠州5例，中山8例，江门4例，阳江1例，湛江34例，茂名4例，肇庆20例，清远2例，云浮2例）；新增本土无症状感染者7705例（广州7266例，深圳32例，珠海3例，佛山192例，韶关14例，梅州10例，惠州9例，汕尾5例，东莞44例，中山70例，江门18例，阳江3例，湛江17例，肇庆2例，清远7例，潮州1例，揭阳12例）。

　　今（26）日，佛山市顺德区勒流街道就近日网上流传的“佛山顺德核酸聚集导致踩踏事件”进行情况通报。

　　截至目前，广东本轮疫情累计报告本土感染者超11万例，超大城市广州连续多天日新增8000例左右，全省21个地市几乎全部都有波及……广东正面临3年来最严峻、最复杂的疫情防控形势。

　　秋冬季节，流行冒进入高发期；与此同时，广东省新冠肺炎本土疫情呈现多地频发、局部持续流行、多点多源、多传播链的特点，且面临境外、省外输入的持续压力。

　　国家地震烈度速报与预警工程将于2023年底竣工验收，届时将在我国重点地区实现秒级地震预警和全国分钟级地震烈度速报能力。

　　经对当前疫情防控形势进一步研判，乌鲁木齐市疫情防控工作指挥部研究决定，从11月28日（明天）开始，在严格落实各项疫情防控措施的前提下，逐步有序恢复铁路、民航和公交车、出租车等城市公共交通。

　　中国地震台网正式测定：11月27日10时15分在陕西榆林市神木市（北纬38.95度，东经110.33度）发生3.0级地震（塌陷）。

　　近期，全国本土疫情呈现传播范围广、传播链条多、疫情波及面扩大的严峻复杂态势。中国疾控中心有关专家26日接受总台记者专访，进一步解读第九版防控方案和优化调整疫情防控二十条措施。

　　俗话说，远亲不如近邻，但邻里纠纷却是发生最多的，各种看似鸡毛蒜皮的小事都有可能成为激化邻里矛盾的导火索。有时吵嚷两句，调解一下就过去了，可是一旦发布在社交平台上，事情就变得复杂起来。

　　11月26日0—24时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例3709例。

　　医保基金是人民群众的“看病钱”“救命钱”，违法违规使用基金伤害的是人民群众的共同利益。打击违法违规行为不仅要出重拳，也要发动群众，鼓励社会各界参与基金监管。

　　养老目标日期基金可覆盖预计退休日期为2025年至2050年的人群，养老目标风险基金对应的目标风险水平分别为保守、稳健、平衡/均衡、积极共四类。

　　11月25日，记者从中国人寿方面了解到，当天下午，42岁的司先生与中国人寿广州市分公司成功签订了广东国寿首份个人养老金产品保单。

　　11月25日晚间，中国人民银行宣布，决定于2022年12月5日降低金融机构存款准备金率0.25个百分点（不含已执行5%存款准备金率的金融机构），共计释放长期资金约5000亿元。

　　中消协25日发布今年“双11”消费维权舆情分析报告，消费者对于今年“双11”电商平台简化促销规则的总体评价趋于正向，同时消费体验短板依然存在。

　　2022年11月，云商会决定，斥资数千万定制了软硬件集成的商协会智能办公设备，免费派发给广东省内有意向进行数字化转型的商协会、促进会、联合会等。

　　国务院同意在廊坊市、沧州市、运城市等33个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区，名称分别为中国（城市或地区名）跨境电子商务综合试验区。

　　记者24日从工信部获悉：前10月，我国软件和信息技术服务业运行态势平稳向好，软件业务收入84214亿元，同比增长10%，增速较前三季度提高0.2个百分点。

　　市场监管总局24日发布事关食品接触容器安全的3项国家标准，标准的发布实施将有助于加强食品接触容器材料质量监测。

　　据美国消费者新闻与商业频道网站11月24日报道，“黑色星期五”或许提供的是在圣诞节之前以便宜价格扫货的机会，但在生活成本危机日益恶化的背景下，许多购物者正勒紧腰带，他们希望零售商今年能以更大的幅度削减价格。

　　据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道，受通胀、物价、实际收入减少等因素影响，近期欧美多国“潮”一路席卷电商、邮局、学校、铁路等多个行业。

　　暴力事件频发的背后，是美国社会根深蒂固的极端文化。美国吉福兹防止枪械暴力法律中心的报告指出，暴力的代价令人震惊，几乎每个美国人一生中至少会认识一个暴力的受害者。

　　“选购假日礼物的挑战越来越大，因为所有商品都涨价了！”美国北卡罗来纳州居民玛丽·莱夫勒的感慨代表了不少工薪阶层的心声。居高不下的通胀和不断飙升的利率，给今年美国“黑色星期五”购物日蒙上阴影。

　　《参考消息》26日刊登源自美国彭博新闻社网站的文章《美国商业活动连续第五个月收缩》。文章摘要如下：

　　《联合国气候变化框架公约》第二十七次缔约方大会(COP27)日前在埃及沙姆沙伊赫落幕，阿联酋迪拜宣布将主办COP28。阿联酋驻华大使阿里·扎希里就此撰文呼吁，“应对气候变化迫切需要坚持多边主义”。

　　据美国广播公司11月25日报道，新冠病毒奥密克戎变异株正在美国加速传播，导致多地感染病例激增。有专家警告称，目前恰逢美国传统节日感恩节，随着人员接触增多，新一波疫情高峰或卷土重来。

　　据美联社11月23日报道，津巴布韦总统埃默森·姆南加古瓦23日在新议会大厦首次发表国情咨文讲话时，称赞了与中国的关系“极佳”。

　　据《朝日新闻》报道，11月24日，日本全国新增新冠肺炎确诊病例5万7895例，单日新增与上周四相比减少了3万4898例，时隔19天再次低于上周同期。

　　11月27日，在杭州亚运会倒计时300天之际，杭州亚组委向全球首创性发布亚运数字人平台，首创性推出“亚运数字火炬手”，邀请全球网民“争当亚运数字火炬手”，参与亚运线上火炬传递等主题活动。

　　法国队边锋姆巴佩26日晚再度展现头号球星一锤定音的作用，他包办两球，帮助卫冕冠军2:1击败丹麦队，并成为卡塔尔世界杯第一支晋级淘汰赛的球队。

　　卡塔尔世界杯27日将迎来小组赛第二轮四场比赛，日本队能否从“死亡之组”E组率先突围，德国队面对西班牙队能否保留晋级希望，是最大关注焦点。

　　2022世界杯小组赛C组第二轮，阿根廷2-0力克墨西哥，重新掌握出线分钟，梅西世界波破门，打入个人世界杯第8个进球，进球数追平马拉多纳。

　　北京时间26日9点，卡塔尔世界杯C组第2轮比赛率先上演波兰对阵沙特一战。最终，波兰队射手莱万多夫斯基打进自己的世界杯首球，门神什琴斯尼扑出沙特点球，最终波兰队以2比0取得胜利。

　　在输球便出局的绝境中，“袋鼠军团”澳大利亚队实现了自救，他们在26日D组次轮小组赛1:0战胜非洲劲旅突尼斯队，从而保留晋级卡塔尔世界杯16强的希望。

　　在昨晚结束的世界杯小组赛C组第2轮的一场比赛中，波兰队2-0战胜沙特阿拉伯队，波兰队取得本届世界杯第一场胜利。

　　北京时间26日夜间，世界杯将迎来四场重磅赛事。梅西迎来背水一战，阿根廷队能否保留晋级希望？

　　此前3次射门中柱的伊朗在多打一人的情况下于补时阶段连进两球，以2比0完胜对手，积3分保留了晋级16强的希望，末轮将“死磕”美国，威尔士目前仍积1分。

　　当前，广州疫情防控形势仍然严峻复杂。与此同时，疫情快速上升势头得到初步遏制，越来越多的康复者出院出舱，密切接触者陆续离开隔离酒店，回到社区，转为居家健康监测或居家隔离。

　　邻里情谊是一种力量，它可以直抵人心，从而凝聚起战疫合力。当一块块符号化的门牌，变成了一张张温暖的笑脸，小区就成了抵御病毒、治愈人心的港湾。

　　广大市民朋友务必时刻保持风险意识、增强自我防护意识，坚持做到“解隔”“解封”不“解防”、风险地区不前往、报备信息不要忘、健康监测不松懈，把日常防控的点滴之功持续转化为抗击疫情的强大合力。

　　气可鼓而不可泄，劲可提而不可松。坚持更科学更精准的防控，持续用力、连续作战，我们必能不断巩固成果、扩大战果，打赢疫情歼灭战。

　　目前，广州部分区域仍在实施强化社会面疫情防控措施，防控任务依然繁重艰巨。这个时候尤其需要市民朋友积极践行简约生活，减少不必要的聚集，齐心协力打赢疫情防控攻坚战。

　　昨日，海珠区再次延续强化疫情防控措施至11月22日24时。本轮疫情发生以来，全市上下勠力同心，持续作战。目前有的区域已经降级和解除管控，一些区域仍需强化社会面疫情防控措施。这个时候，尤其需要我们对广州当前的疫情防控形势保持清醒的认知，咬紧牙关，坚持到底。

　　疫情面前，除了医务人员、公安干警、交通执法人员等防控人员坚守在一线之外，还有一类特殊职业人员在默默奋战，守护管控区公共卫生安全防线，他们就是环卫工人。

　　2022年11月26日0时至24时，全市新增本土确诊病例146例，其中143例在隔离观察、密接或闭环管理重点人员筛查中发现，3例在社区筛查或主动就诊人员筛查中发现。[详细]

　　根据疫情防控需要，经区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部研究决定，海珠区自2022年11月26日起对以下区域实行临时管控管理。[详细]

　　因疫情防控需要，请在相关时段到过荔湾区下述重点场所的人员，立即向所在社区联系报备，开展“三天三检”自我健康监测，期间非必要不外出、不聚集、不聚餐、不乘坐公共交通工具，同时按照社区和疾控部门的要求配合做好健康管理。[详细]

　　当前，从化区疫情社会面传播风险持续加大，防控形势严峻复杂。为快速有效阻断疫情传播扩散风险和降低区外疫情外溢波及从化区风险，切实保障广大人民群众生命安全和身体健康，现就进一步加强社会面疫情防控措施通告。[详细]

　　根据疫情防控需要，经增城区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部研究决定，自11月26日起，新增高风险区域。[详细]