千万别打错!广东省河长热线
2021年,广东省某市河长办收到群众致电,投诉某河段疑似有工厂正往河岸滩地倾倒固体垃圾,且该河段河水颜色异常。该市河长办接到投诉后,立即在河长热线工单平台填报群众投诉,并转报到“广东智慧河长”系统进行处理。群众投诉流转到镇河长办后,当日上午即安排人员处理岸边乱堆的建筑垃圾,沿河排查排污口排水情况,对河道环境进行管控。
在广东省河长热线电话停运后,市民如何参与河湖管护工作?目前,广东省河长办已在12345政务服务热线开通投诉建议渠道,还在“粤省事”设置“河长信箱”,在“广东智慧河长”微信服务号设置“投诉建议”栏目,连同水利部设置的投诉热线。另外,省河长积极搭建公众参与渠道,如向社会招募民间河长,多部门联合发起护河志愿行动等。
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- 编辑:贾贵
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