5G消息开启广州日报融媒新时代

　　为深入贯彻落实中央“推动媒体融合向纵深发展”的指导精神，顺应媒体发展趋势，广东联通联合广州日报社、中兴通讯、大汉三通推出5G消息应用“广州日报5G融媒平台项目”，并于2022年5月正式落地应用。

　　5G 消息作为短信的全新升级，能够提供富媒体形态的资讯及服务，为媒体融合发展转型提供了更加广阔的想象空间。中国联通不断探索5G消息融媒体应用场景的可能性，以更加全面的5G消息能力切实推动媒体融合向纵深发展。

　　广州日报报业集团成立于1996年，是全国首家报业集团，也是全国版面规模最大、经济规模最大、经济效益最好的报业集团。当前以“新花城”为代表的广州市融媒体产品和部分区融媒体产品已经投入运营，同时市区各委办局用户亦在不断扩展，目前在手机移动端渠道沉淀了日益增长的用户量。

　　截至2022年4月，“新花城”用户下载量已近3000万，但有效用户数及累计活跃用户数较低，相比下载量还有很大的用户运营增长空间。因此，亟需开拓更广阔、更符合当前移动产品使用习惯的传播渠道。

　　广州日报报业集团一直致力于探索传媒发展的最优模式，在中国联通5G消息能力的支持下，广州日报5G融媒平台项目在广州融媒云现有基础上，充分探索“媒体+5G”业务模式，增强平台能力，探索拓展新的业务运营模式，打造一个技术先进、用户众多、传播现代、服务智能、模式多元的融媒体传播平台。

　　广州日报5G融媒平台项目与广州日报公众号、广州日报APP以及广州市（区）融媒体云平台的核心产品“新花城”在应用层面上可实现相互连通，互相引流。在5G消息的加持下，多个平台共同构成广州日报融媒体宣传的重要触手，实现从“融媒矩阵”到“融媒强阵”的升级。此外，广州日报5G融媒平台项目也将和不断进驻平台的广州各区及各委办局用户建立融通，产生更大的社会效益及经济效益。

　　通过广州日报5G融媒平台项目，实现“新闻+政务服务商务”聚合，成为国家中心城市宣传的“广州眼”。平台以广州日报社官方认证的身份，提供真实可靠的消息内容，使消息对基层群众的触达更有效、形式更多彩、内容更贴心。

　　与传统短信仅支持文本相比，5G消息可发送更丰富的多媒体内容，个人用户还可通过消息携带的按钮、菜单以智能机器人的形式，实现“消息即服务”，提升消息价值。5G消息模式将成为广州市（区）融媒体产品下一阶段扩大在人民群众中的宣传阵地、传播主流声音、实践“新闻+政务服务商务”的重要传播渠道。

　　广州日报5G消息服务结合广州日报和新花城两个客户精选内容为用户提供权威资讯、城市漫直播、公益志愿活动资讯、市民活动资讯等内容，建立党媒与群众之间高效、可信、有趣的沟通，提升人民群众对基层治理成果的感知。

　　同时，在广州全市范围内打造一个覆盖文化宣传领域，聚合市、区多级新闻内容；在功能上提供积分管理体系、媒体产品排名体系和用户互动体系，最终为全市建立互联网综合信息平台打造优质端口。

　　广州日报5G融媒平台项目，按照前台、中台、后台架构设计，统一接入服务能力，融合5G、大数据、云计算、人工智能等多种先进技术。平台系统以新闻、监督为基础，融合5G高精定位、XR虚拟技术、知识图谱、多模态AI、智能标注、智能搜索、智能推荐、内容识别、数据挖掘等多种先进技术，构建易用、好用的5G RCS配套服务。

　　系统在架构设计上，充分解耦、模块化、微服务化。支持热点词云、天天快报、实时热点栏目等智能应用模块，同时提供语音播报、智能搜索、智能推荐等功能，通过调用云平台底层智能化支撑平台的能力，进行前端规划设计。中台统一的CRM管理系统、运营管理系统，对广州市、区各党委政府提供SAAS级服务。

　　将5G消息融入市级融媒体大平台，为广大群众提供一种更符合当前移动产品使用习惯的渠道，对于习惯使用传统通信手段的中老年用户，也提供了一个更加友好的使用途径。用户无需下载客户端APP，在终端手机自带的短消息界面即可进行操作，使得所有用户共享市区融媒体产品所提供的优质服务功能，打通引导群众、服务群众的“最后一公里”，体现了宣传和服务的人文关怀，从而为建设更加美丽、更加和谐、更加文明、更有活力、更加出彩的新广州贡献力量。

　　广州日报5G融媒平台项目，助力主流媒体在新时代加快推进媒体深度融合发展，将成为新闻媒体参与全民社会治理的创新示范，也是5G技术在大众传播群体中的示范应用。