厉害了！白云区政府门户网站再获“冠军”

　　3月23日，广州市人民政府网发出通报，经市政务服务数据管理局对各区政府、各市直部门共48个单位的政府网站与政务新媒体考评，白云区政府门户网站和政务新媒体被评为优秀。

　　据了解，白云区政府门户网站自2017年11月改版以来，立足建成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台三大定位，高标准打造服务型政府网站。

　　◆利用互联网新技术新理念，推出便民惠民地图，公众可以通过地图快速找到社会保障、政务办理、医疗卫生等的办事地址。

　　◆在全市区级政府网站创新开设了17个重点服务专栏，涉及住房、养老、教育等多个方面，最多跑一次、一网通办、“好差评”等得到推广。

　　◆引入“类百度”式搜索引擎、行为分析等新技术，解决网上“找信息难、查答案难、问问题难”三项难题。

　　◆明确网站主管部门和各内容保障单位分工，严把关、文字关、保密关，切实提升网站动态化常态化管理水平。

　　◆成立24小时在岗值班网络系统运维小组，加强运维人员的日常管理，全方位搭建安全高效的网站运维保障体系。

　　“一机在手阅尽天下事”。新媒体阅读已成为人们的日常习惯，很多白云人通过白云区政务新媒体平台发布的信息来了解白云。随着白云政务信息发布体系的逐步完善，该平台体系已经成为向外界传递信息，向更高传播平台推送白云动态的重要渠道。

　　自新冠肺炎疫情暴发以来，“白云政务公号”微信群每天都会报送新的资讯，各镇街各单位也转发分享至各自政务新媒体平台上，这让白云街坊更及时了解到战“疫”成果、防控工作的最新动态。

　　据不完全统计，白云区各镇街各单位运营着近100个政务微信公众号。其中，由白云区融媒体中心运行的“广州白云发布”、“白云时事”引领全区宣传重点，宣传主要涉及白云区经济建设、民生实事等；各镇街像太和镇、钟落潭镇等街镇公众号，结合自身亮点，着重宣传辖内重点建设和街坊们喜闻乐见的新鲜事；区政数局则利用自身职能，为百姓办事提供线上政务服务。

　　除了主动发声正面宣传外，“广州白云发布”微博还承担着捕捉和回应民情的职能，对事件及时核实，并通过官方发布进行回应。白云发布微博设置的“回音壁”栏目，及时介入解决并回复群众关切的民生问题，在疫情防控期间成为不少湖北籍民众关心的重要信息渠道。

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