如何攻破嫌疑人心理防线？走近这位最会和嫌疑人聊天的警察

如何攻破嫌疑人心理防线？走近这位最会和嫌疑人聊天的警察东方影视 他是一名老刑警，却从不参与惊心动魄的抓捕。但他的名字，与一系列大案、难案、要案的攻破紧紧相连。他先后荣立个人一等功1次、二等功3次、三等功5次。 他的工作对象，大都是犯下严重刑事案件的

他是一名老刑警，却从不参与惊心动魄的抓捕。但他的名字，与一系列大案、难案、要案的攻破紧紧相连。他先后荣立个人一等功1次、二等功3次、三等功5次。

他的工作对象，大都是犯下严重刑事案件的嫌疑人，他们多以沉默、漠视、谎言来固守最后的防线。而他努力追求解开各种“死结”的超能力，在真相与非真相间穿梭，去伪存真，拨开迷雾，让嫌疑人最终把自己的作案行为和盘托出。

他叫邓浩杰，广州市公安局天河区分局预审大队大队长，公安部特邀刑侦专家，被誉为“最会和嫌疑人聊天的警察”。

团 队

2021年1月26日，广东省公安机关刑侦审讯人才培训基地暨邓浩杰工作室揭牌仪式在广州市天河区拘留所举行。

穿过天河棠下牌坊，沿着城中村热闹的街道，右转后顺着小巷，便能看到天河区拘留所。

见到邓浩杰的时候，他正在和同事讨论案情。谈话中，他逐一为办案民警指出案件现场要注意的一些关键细节。眼中的邓浩杰，中等个儿，略宽的额头看上去充满智慧，浓眉下一双炯炯有神的眼睛，给人厚道、干练的印象。整个人散发着经久历练、处变不惊的稳重，说起话来字字珠玑、言之凿凿。

邓浩杰工作室占地面积约200平方米，包括了多功能讯问室、综合研判室、心理咨询室、测谎室。他的办公室比较简朴，吸引眼光的是墙角处的一个玻璃柜，柜子每层都摆放着各类聘书和荣誉证书。白墙上 “攻心为上”的字画，给办公室添加了一份神秘的色彩。

从警27年，干预审24年，审讯的犯罪嫌疑人达5000余人，审讯突破疑难案件1000余宗，每一桩案都办成了毋庸置疑的“铁案”。

审讯室，一个十多平方米的小房间。四面白墙，三个人，二对一，在里面一待往往就是N个小时。

“辛苦，烧脑，需要付出高强度的体力和脑力”，邓浩杰介绍，审讯过程就是预审员调动生活和知识积累，捕捉嫌疑人细微身心变化，运用法律武器，比拼智力的过程。

目前，邓浩杰工作室有8位团队成员。邓浩杰任主任，另设有副主任、审讯员、测审员、文秘人员岗位。针对不同类型和性质的案件，邀请全国知名审讯专家和专业人士为客席人员。

“如果说，审讯是一门艺术，那我就是这个艺术团队的总导演。为了‘撬开’嫌疑人的口，我们每个人都饰演过各种角色，讲话速度，肢体动作，有时连穿什么服装都有讲究。和嫌疑人正面交锋时欲擒故纵，声东击西，既给他希望，又要打消其侥幸心理，使其就范。我觉得，每一个审讯人员都得是一个优秀的演员。”

“任何一宗案件，从开始到结束，每一步的循序渐近，都需要精打细算，否则牵一发而动全身。团队成员之间的配合非常默契，一个眼神，一个动作就知道对方要做什么。”邓浩杰说。

尊 重

“一切细节决定了成败。只要你工作越做得细致，就越能得到她的尊重。”审讯女性嫌疑人，邓浩杰特别注重细节，每次进入审讯室前都要先整理好着装，擦干净皮鞋，连指甲也要修剪干净。

“审讯女性嫌疑人，你要想着怎样去了解她。”邓浩杰说，女性更偏向于感性，不管是命案还是重案的女性嫌疑人，她们的内心深处，或许也曾有过善良。

“有的女性嫌疑人哭了，我会递纸巾给她。”邓浩杰站起来，从桌面拿过一筒卷纸，撕下一小条。他细心地把卷纸边缘不整齐的碎边撕去，再把卷纸折叠起来。

“这是我递给她们的纸巾。这样的细节，往往给她们的感受不只是感动。而我的尊重，让双方在内心深处建立了一个信任的链接。”

2018年，某市发生一宗命案。嫌疑人是一名女性，很狡猾，长时间拒不交待。邓浩杰接到上级任务后，马上投入到案件中。

“她思维缜密，语言表达能力极强，特别能骂人，被她骂过的审讯员多达40余个。每次审讯，她都保持着‘战斗’状态，你问几句，她答几句，编造的故事从不出纰漏。她懂一些法律知识，接触警察也不少，对待预审民警更显老练。”

面对这样的女性嫌疑人，邓浩杰做足了功课。他查看了所有案卷材料，梳理她的人生轨迹，研究她的性格和成长生活环境。针对她的性格特点，和团队制定出审讯策略。

邓浩杰非常尊重她，每次就餐时，都安排她与预审人员吃同样的饭菜。审讯时也没有急着与她聊案情，而是和她闲聊，聊家庭、生活，也聊艺术。

有一次审讯结束，嫌疑人赠歌一首，邓浩杰回赠她一首南唐李后主的《虞美人》，“她感同身受，也知道自己千算万算都会被判死刑，因此心理崩溃，也就说了。”

感 化

“法律该惩罚他的，自当会惩罚。我们能帮助他的，不要去回避。”这些年来，邓浩杰审讯过多名未成年人，提及印象最深刻的，他讲到一个有“偷窃癖”的男孩。

“他是一个在校学生，偷东西上瘾，后来发展到连不值钱的杯子都要偷。”邓浩杰说，男孩父亲因孩子老是盗窃，被气出重病。父亲去世前，拉着男孩到祖宗坟前，让他自己发誓改掉盗窃的毛病，可男孩也没因此而被感化。

父亲去世后，男孩不再上学。他来到广州，租了房，还交了女朋友。他告诉女朋友他是医生，每天上午8点半出门“上班”，下午5点半“下班”。相处半年多，女朋友都没有发现他有异样。男孩被抓获后，核实涉嫌盗窃案100余宗。

刚开始，男孩什么都不说，对任何人都有着强烈的抵触情绪。

“我们不仅要审开他，还要感化他。”邓浩杰远赴男孩在广西的老家，找到他的母亲，通过录像留言，让男孩对他最牵挂的亲人放心。母亲也告诉男孩会照顾好自己，让他勇敢地面对法律。邓浩杰又找到男孩的女友，女孩在视频中让男孩忏悔，让他去如实供述，鼓励他重新做人。

邓浩杰像长辈一样关心他，和他聊生活、聊爱好，给他讲一些正能量的故事。男孩看在眼里，更感受在心里。慢慢地，男孩愿意开口说话了。

“杯子不值钱，你也偷，这是心理有疾病了。你偷东西并不是你贪这个东西，而是你心里有个‘魔鬼’在作怪，你必须要消除这个‘魔鬼’。现在，我们一起勇敢地面对，去医好这疾病。”

男孩大哭，跪下发誓：从今往后，再也不偷！

邓浩杰对嫌疑人注重“情感感化”，“审案，不仅要还原事实真相，更要让嫌疑人对他的作案行为真心悔过。这个悔过，不是表面上签个字，是要从内心上真正地悔过，要不他会心存侥幸，极有可能服刑出来后还会犯罪。”

用 心

2016年，在公安部统一部署下，邓浩杰和几名专家组成的预审团队远赴东南亚，参与一起毒品案的审讯工作，案件涉及六个国家。

“当时，案件已经审讯了很长时间，主要嫌疑人已供述，但涉及的其他嫌疑人还没有供述，案件的主谋是谁，毒品为何运到某国还不清楚。”邓浩杰说，审讯在一个很小的会议室，面对面地进行着，一旁有双方翻译记录，旁边的录像室还有多国审讯人员在观摩。

“审讯前，肯定要做大量的工作，所有与案件有关的内容都尽可能地知晓。审讯过程中，大脑必须快速运转，眼睛观察着嫌疑人的动作和神态，耳朵听着嫌疑人说的每一个字，根据他语气的轻重、缓急，迅速判断其内心想法，同时还要分析他所说的情况和我们了解的情况是否吻合。”邓浩杰说，任何细节都有可能成为嫌疑人开口的突破口。

经过连续两天与对方的“对弈”，作为主审的邓浩杰快速找出了嫌疑人的“痛”点。但嫌疑人大部分时间还是不说话或简单应付，审讯暂时还没有结果。第三天，针对嫌疑人对中方一名审讯人员提供虚假供述，邓浩杰用唤醒良知的审讯方法，和嫌疑人聊国学中“人之初，性本善”的观点。嫌疑人愧疚万分，向该审讯人员承认错误。随后，邓浩杰运用心理学中“登门槛效应”，换一种交流方式，通过书写与嫌疑人对话。

“我在一张A4纸上，左边A-J写出10个主要嫌疑人的名字，右边写下‘魔王’与‘超级魔王’。我告诉嫌疑人这10个人里面，肯定有这两名大毒枭，我让他自己划线。”嫌疑人看到纸上的名字，沉默一会，连线出B是“魔王”，C是“超级魔王”，随后交待了为什么选B和C。

“审开这起案，我们中国团队仅用了3天，所有人甭提多高兴了。”邓浩杰记得，听到嫌疑人招了，当地的一名女警冲过来抱住他，用不标准的中文讲道：“邓，你太厉害了！你实在太厉害了！”

一个月后，喜讯传来，国际刑警组织在东南亚抓获了“超级魔王”和“魔王”这两名大毒枭。

博 学

“不看书，怎么进步？我的休闲时间基本上都是在看书，只要对审讯有用的，任何书籍我都会看。”

“什么都要学一点，有时候发现嫌疑人喜欢什么，就赶紧去看。”为了提高与嫌疑人沟通的技巧，20多年来，邓浩杰没有停止学习的步伐。

一名涉嫌职务侵占的女嫌疑人始终不肯开口。邓浩杰得知她的爱好是红学研究，于是看了两个通宵的《红楼梦》。和嫌疑人聊对王熙凤之死的评价，“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”，正因为这一句，突破了嫌疑人的心理防线。

还有一次，邓浩杰遇到过一名文学专业的名校高材生。第一次审讯，这名嫌疑人如同老师般，对审讯笔录从语法到标点符号逐一提出个人想法，对民警的审讯也从不放在眼里，拒不回答关于案情的任何问题。邓浩杰了解到，嫌疑人的偶像是文学家鲁迅，于是连续读了十余天鲁迅文学作品。

“嫌疑人要照顾他的母亲，他希望自己也能像鲁迅先生一样，在困难的时候可以保持战斗力。我与他的聊天，就从‘无情未必真豪杰，怜子如何不丈夫’这首鲁迅的诗开始。”邓浩杰说，嫌疑人还和他聊《纪念刘和珍君》，聊《呐喊》。聊着聊着，嫌疑人像是找到了知音，愿意倾诉，愿意把所有都讲给这位老大哥听，包括他犯下的错。

“工作嘛！你不要当任务，要有兴趣，有追求！越难做的事，就越要认真，去努力做好，这样你会感到人生更有意义。”

文、图： 李栋 娄敏、张毅涛