2021美林湖城市马拉松延期,将全额退还报名费
24日晚,广州日报·新花城记者从主办方获悉,鉴于疫情反复,防控要求增强,以及近期天气持续高温等因素,为确保参赛选手的生命安全,经慎重考虑和评估,2021美林湖城市马拉松赛组委会决定:原定于2021年5月30日举办的2021美林湖城市马拉松,拟推迟至2021年10月举行,具体时间另行通知。为充分保障各位跑友的权益,组委会将有关事项通知如下:
一、报名成功的选手将全额退还报名费,费用将于15个工作日内原路退还至选手缴费的支付账号,退款完成后,选手可自行查询。
此外,组委会将保留所有已中签选手的参赛资格,欢迎届时继续参赛。
二、参赛选手在2021年5月22日、5月23日、5月24日预订的交通、住宿等因退票、退房而产生的费用损失,可向组委会提交相关凭证,组委会经审核确认后给予补偿。具体材料如下:
(一)关于机票/车票:
1、提供参赛选手本人2021年5月29日至31日目的地为广东美林湖或周边机场、车站的实名机票/车票订票的有效凭证(照片、截图、扫描件等形式均可);
2、提供退票产生的手续费有效凭证(照片、截图、扫描件等形式均可)。
(二)关于住宿:
提供参赛选手本人预定的2021年5月29日至2021年5月30日在广东美林湖周边酒店入住的有效凭证,和退订产生手续费的有效凭证(照片、截图、扫描件等形式均可)。
如退房过程有阻碍的,可联系组委会(邮箱:meilinhu@sport-china.cn)说明情况,组委会将进行协调。
(三)提供参赛选手本人支付宝账号信息(含账户人姓名)以及联系电话。
(四)请参赛选手于2021年5月30日前将上述材料发送至邮箱,经核实后于7-15个工作日内退回。
三、组委会安排专人专岗为赛事延期后续事宜提供服务。有任何问题选手可通过服务热线020-29008968或添加企业微信(19128608644)进行咨询。热线服务时间为每个工作日的上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。
文、图/广州日报·新花城记者 全杰
广州日报·新花城编辑 温俊华
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