给行李装上“身份证” 白云机场行李全流程跟踪系统让您心中有“数”
在白云机场,一种新型的行李标签悄然上线。这种行李标签在外观上与之前的旧标签并无明显区别,但它里面藏着一张薄薄的芯片,成为了每件行李独特的“身份证”。这就是RFID行李标签。
RFID即射频识别技术,在行李全流程跟踪应用中发挥着重要作用,它能够记录存储各节点行李信息,为旅客提供行李定位服务从而降低行李错运率,实现快速查找行李功能。
目前,基于该技术的广州白云国际机场“行李全流程跟踪系统”已顺利进入试运行阶段。行李全流程跟踪系统上线后,旅客在白云机场值机柜台办理行李托运时,RFID行李标签打印机便为旅客的托运行李“办理”了这个独特的“身份证”。
这个嵌入式RFID电子标签记录了旅客的行李牌号码、航班号等信息,有了这个嵌入式RFID电子标签,行李就像装上了GPS一样。当行李通过安检机、行李分拣线、分拣滑槽等位置时,系统的RFID读取设备通过扫描行李标签收集行李信息,准确地识别、记录每件行李通过相应位置的时间,并进行拍照绑定,实现行李运输全流程跟踪。
通过该系统,行李保障人员不仅能对每件行李心中有“数”,还能眼中有“图”。在装车、发车、运输、装机等环节,保障人员通扫描行李并上传系统后,就可以从系统后台更直观、准确地掌握每件行李在各节点中的实时状态,这是一种全新的行李保障体验。
同时,行李全流程跟踪系统还有助于对要客行李、脱牌行李、延误行李、退运行李、晚到行李、丢失行李等的信息化管理,在系统的运行保障之下,能有效的降低行李差错率,大大地提高行李保障效率。
系统能以行李、航班、航空公司、时间等各维度对行李保障全流程进行统计、分析,便于各保障单位针对保障环节中存在的不足采取相应措施,提高行李保障水平。“心服务,新体验”。
行李全流程跟踪系统还将与“机场通”及航空公司之间实现信息共享,预计今年底通过“机场通”及航空公司APP,旅客就能随时随地查询到自己所托运行李的相关信息,出行更放心。
文/广州日报·新花城记者:李妍 :赵梦林、胡泽恩、许小兵、袁智源
图/广州日报·新花城记者:李妍 :邱纯、赵梦林
广州日报·新花城编辑:彭文强
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- 编辑:贾贵
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