“送装一体”智慧物流服务引领行业，安得智联前置仓让产品离消费者更近

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手机下单一款大件家电，多快可以实现“从购到装”？安得智联告诉你，最快仅需35分钟。

今年“双11”，智慧物流解决方案提供商安得智联科技有限公司（以下简称“安得智联”）创下了仅用35分钟就完成首笔“送装一体”订单，将产品、服务有效直达用户。

安得智联探索智慧物流模式

安得智联智慧物流提效增速受到市场青睐，数据显示，今年“双11”期间（11月1日至11月11日），安得智联电商整体订单量突破千万，同比去年增长超过500%。

值得关注的是，“送装一体”高效交付背后，是安得智联探索渠道供应链变革，实现供应链数字化升级的结果。

快：

35分钟

完成“双11”首单送装一体

在“双11”线上消费热潮中，让产品真正直达消费者，物流这一“助攻”角色必不可少。在今年“双11”中，安得智联就跑出了“加速度”。

据悉，在今年双十一第一波开售首日，安得智联创下了仅35分钟，就完成了从购到装的“送装一体”首单。这意味着，消费者线上下单，不仅是将产品送达，还将装配服务“送到家”，实现一站式服务。

公司备战“双11”物流高峰

据悉，该用户位于湖南湘潭，其在美的旗下小天鹅天猫官方旗舰店上购买了一台洗衣机，在“一盘货”“统仓统配”机制协同之下，35分钟完成了“送装一体”，48分钟便完成了订单签收。

“购买大件家电，从下单到安装成功，仅费时不到一个小时，这在过去是十分少见的。”安得智联工作人员表示，这得益于智慧物流送装流程的“再造”。“当货品从仓库发货后，直达具有‘送装一体’服务的网点，就可以针对消费者需求上门安装。”

“安得必达”覆盖全国

数据显示，今年“双11”，安得智联各项业务指标明显突破。截至11月11日24时，安得智联“双11”出库件数破千万，同比增长达到510.14%，创下了新高。值得关注的是，安得智联“送装一体”服务覆盖全国超两千个区县近两万个乡镇，近12万名用户体验到安得智联的送装服务。即便是在“双11”期间突降大雪的东北地区，安得智联的“送装一体”服务也是“如约而至”。

其中，“安得必达”最东送达达到了黑龙江省佳木斯市抚远市海青乡；最南送达海南省三亚市吉阳区；最西送达达到了新疆维吾尔自治区克孜勒苏柯尔克孜自治州乌恰县；最北送达则是到了黑龙江省大兴安岭地区的漠河县。

优：

送装一体

创新服务提升用户新体验

今年“双11”，安得智联出库件、效率倍增的背后，是其“一盘货”、“统仓统配”渠道供应链布局的“厚积薄发”。

所谓的“一盘货”，旨在推动物流管理迈向集约化发展。其中，核心举措就是推动“统仓统配”，即整合各个渠道仓库的同时，对经销商库存进行集中管理，实现各渠道货物能进行统一配送，以提升客户对物流的履约效率。

以美的集团为例，在安得智联 “一盘货统仓统配”、线上线下“BC”融合的供应链解决方案下，美的集团物流供应链节点流程进一步简化、由多节点层层分拨的原有传统的物流模式，转变为“工厂下线直发—安得中心仓/前置仓—用户”的交付模式。因此，当消费者下单后，产品将通过安得“统仓统配”及“送装一体”的高效履约网络直达消费者。

安得智联在全国布局的136个配送中心

高效的交付能力，得益于安得智联的“底盘资源”，例如其在全国布局的136个配送中心、5000多个送装网点、60000多名送装师傅，有效确保了其仓配运作能力和全国配送能力。

变：

设前置仓

打通“用户直达”最后一公里

消费者在哪里，品牌的商业触角、渠道就应该在哪里。为了助力品牌客户实现这一目标，安得智联启动了前置仓变革项目。

在过去，一个产品抵达消费者前，将经过工厂、基地仓、中心仓再到门店仓等多个仓库环节，而推动前置仓改革后，依托“一盘货”及“统仓统配”的服务，产品生产后有机会通过直发前置仓的方式，快速触达消费者。配送效率和服务体验再一次得到提升。可以说，前置仓模式让产品距离消费者更近。

“这一变革基于当前商流的变化。”安得智联首席产品官林泰恩表示，当前新兴电商平台崛起，社区团购、直播电商形式的出现，电商模式进一步“去中心化”，订单与渠道变得更碎片化。“这就要求我们更灵活应对，提升BC融合一体的服务能力。”林泰恩说。

可以预见的是，未来安得智联将依托智慧物流创新模式，赋能BC两端，帮助客户将供应链部门从成本中心转变为价值创造中心，并真正实现“用户直达”的服务理念。（专题）

文/黄子宁

图/企业提供

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