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658件居民“琐事”全部纳入到区政务服务中心受理

今日,从广州市海珠区获悉,医疗保健、住宿餐饮、文化旅游、体育健身、教育等群众办理频次高的658个事项全部纳入区政务服务中心受理!

近日,在海珠区政务服务中心4楼开办企业服务专区,某新办企业股东黄先生花了不到4小时即从窗口人员手中拿到了装有营业执照、5枚印章、发票等资料的开业“大礼包”,随后通过工作人员的指引,黄先生来到3楼大厅,不到2小时一并办齐了开业所需的电、水、气接入报装业务,极速实现“即办又即营”,黄先生对此表示十分惊喜并由衷赞赏。

打造国际一流营商环境是海珠区助力粤港澳大湾区建设的一项重要内容。面对当前国际疫情仍未得到有效控制、全球贸易面临巨大挑战的状况,海珠区政务数据局进一步深化营商环境改革,打出政务惠企“组合拳”,提高服务效率,支持企业发展,为各类市场主体营造稳定、公平、透明、可预期的一流营商环境,释放企业发展潜力。

根据市、区关于对标世界银行评价指标全面提升政务服务水平、优化营商环境综合改革部署,在2019年实施开办企业一站式服务“六项业务”0.5天办结的基础上,以提升企业和群众获得感为导向,全新升级改造开办企业服务专区,打造智能自助服务区,布设自助电脑及自助终端设备,设置“一窗通取”服务专窗,将开办企业需办理的营业执照、公章、发票、税控设备等全部统一集中到专窗以“大礼包”形式发放。服务推出以来,海珠区企业开办专区共办理3161家企业开办审批,免费为企业刻制了印章15805枚,有效降低了企业开办成本。

围绕受众面广、社会关注高的政务服务事项,以市场主体便捷高效办好“一件事”为目标,将医疗保健、住宿餐饮、文化旅游、体育健身、教育等群众办理频次高的658个事项全部纳入区政务服务中心受理,并对各事项的申请材料、流程规范进行业务整合和流程再造,形成53个“一件事”目录清单,打造“一窗受理、一次告知、一张表单、一套材料、一次提交、一键评价”办理模式。办事群众办理的主题服务事项,以往需要跑多个部门办理,以后只需到区政务服务中心“一个窗口”,即能把与主题关联的多个事项一次性办理完毕,大大减少了办事群众及企业的跑腿次数,有效缩减了办事时间。

曾卫康

广州日报全媒体图片记者骆昌威 海宣

林静

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  • 编辑:贾贵
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