送您史上最全广州北火车站攻略！到站、买票、查表统统不用愁

　　广州北站原名花都火车站，1999年9月15日更名为广州北站，位于广东省广州市花都区站前路1号。乘客乘坐

　　在铁路广州北站实施升级改造工程之前，步行距离最短的地铁站不是广州北站，而是花城路站。乘坐九号线时，列车广播会反复提醒，乘客也要留意别下错车。

　　广州北站地铁站位于广州北站的铁路西侧，而北站的站房在东侧，目前彼此接驳并不方便。未来，铁路广州北站将要改造，由目前的西站房升级为横跨东西的站房，届时地铁站就能无缝接驳火车站。

　　现阶段，要去广州北站坐火车的乘客，应该在花城路站下车。出站后，沿着秀全大道步行不到800米就是广州北站。

　　同理，想从广州北站乘坐地铁前往广州市区的旅客，需要步行前往花城路站地铁站乘车。在乘坐地铁过程中，列车会反复广播提醒：“去往广州北火车站的乘客，请在花城路站下车。”

　　这样的对话常常在广州北站人工售票厅发生。如何排队才最快？答案是，不要排错队伍，缩短不必要的排队时间。

　　其实售票员们业务操作都十分熟练，各岗位、各窗口各司其职，协调合作，如后机计划室负责处理后台数据及协调窗口作业，各个窗口有着各自的窗口功能，因此排队之前请提前查看窗口LED显示屏上的窗口功能引导，会缩短不少排队时间哦。

　　（图. 各窗口功能介绍，其中4号窗口为优先窗，开车前10分钟优先退票、开车前20分钟优先互联网取票、开车前60分钟优先办理车票挂失补）

　　广州北站自助票厅还设有11台自助售票机、10台自助取票机，另有2台取票机设置在三候车室高铁检票口，自助机器方便快捷，可供服务量大，旅客们购、取票时可灵活选择使用。

　　办理车票退票请在票面载明的开车时间前到车站人工票厅3、4号窗口办理（原车票过点后改签的车票不办理退票）。

　　办理车票改签，仅限改一次。若是当天的车票，仅限改签当日的同一区间的剩余列车车票，若车票已售完则无法改签。