南宁地铁启动迎“”系列服务保障活动 打造轨道交通特色服务品牌

　　9月17日，南宁地铁“迎‘’、促服务、树品牌”系列服务保障活动启动仪式在地铁1号线会展中心站举行。当天，“”志愿者、青年文明号成员、“”综合咨询代表等与南宁地铁吉祥物“宁仔”一起，喊出服务口号，宣誓做好“”服务保障工作。“东博会”吉祥物“合合”也受邀来到活动现场，体验南宁地铁为“”推出的各项服务举措。

　　在会展中心站看到，综合服务咨询台上摆放着地铁线路乘车指南、便民药箱，以及英语、泰语等外语咨询服务指示牌，为“”期间的往来客商提供更好的服务。南宁地铁还将在地铁车站、列车上的平面媒体和站内电子媒体上持续刊播“”宣传内容，营造良好的宣传氛围；开展一场“”主题服务宣传活动，组织先进典型服务代表及青年文明号成员，以主题趣味问答活动的形式与乘客交流互动，介绍东盟文化及安全文明乘车内容；组织一次服务专项提升活动，通过服务质量大检查和制定服务“”安全生产保障方案，保障设备设施的安全、稳定运行，提升地铁运营整体服务水平，确保完成客流输送任务。

　　为更好服务盛会，南宁地铁将于9月21日调整地铁1号线运营时间，调整后的运营服务时间为5:30—23:00。21日7:30—11:30，地铁1号线会展中心站将临时关闭，停止对外服务，列车不经停会展中心站。

　　此外，9月21日至24日，中国—东盟博览会进站客流高峰时段（16:00—18:00），地铁1号线会展中心站B口将视客流情况设置成单向通行，仅供从会展中心离场的参展参会客商进站乘车使用。中国—东盟博览会举办期间，为保证地铁运营安全和良好的运营秩序，南宁地铁将结合实际情况，采取有针对性的进出站客流临时管制措施，并加派安保人员及站台工作人员，对乘客进行上下车引导，解答乘客问询，营造安全、便利、有序的乘车环境。