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广州w酒店(广州w酒店电话总机)

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一间酒店中,会有多少种不同的职业?除了大家脱口而出的服务人员、清洁员、厨师等等,如今的酒店为了留着住客的心,又能做到多丧心病狂?同时又会有多少种职业的可能性?

今天我们网罗了些酒店里特别的职业,一起来看看这些看似毫无关联的职业,最后是如何服务住客的。

芬兰、冰岛多地的酒店都设置了北极光观察师( Northern Lights spotter),在每年的极光季,他们都会从晚上 11 点到早上 6:30 保持清醒,并且观察当地的极光现象。每当发现极光就通知住客,避免专程来看极光的客人错过美景。

首尔的RYSE酒店特别设置了球鞋礼宾(Sneaker Concierge),作为球鞋控本人的买手经理负责为住客搜罗世界各地的限量款球鞋,很多球鞋控甚至专门为了买球鞋而去住酒店。

英国在 3 家Holiday Inn 试行了人体暖床师这个职位,暖床师们会穿上带有温度计的特制的服装,在住客上床前,提前进入被窝里暖床,当窝内温度达到20摄氏度的时候,他们就完成任务。让住客就算在湿冷的伦敦,也可以在上床前感受到 TA 的体温。

这或许是整座酒店工作时间最短的员工了。这位风笛手每天只有一个任务,就是日落时分,对着天空与风景吹奏一个半小时的风笛。说来奇怪,这样的乐器和这样打扮的演奏手,却毫无违和的作为一项传统在美国加州的半月湾丽思卡尔顿持续了近 20年,甚至成为了这间丽思卡尔顿酒店最具代表性的标志。

通常客人对这个职位似乎不太熟悉,但在外交部指定外国元首访华下榻的北京瑞吉酒店,他们不但要保证商务及旅行客人的人身及出入安全,还需要以国际水准的安保素养对接国家元首出入安全,保密措施及危机处理等。并且拥有超强处理涉及公共安全的紧急事件方面的能力。

以小型保护区方式生活在酒店中的火烈鸟作为BAHA MAR酒店其中的一个代表性的互动景观。酒店专门从大型火烈鸟保护区中找来了专业的饲养培育人员,除此之外,还会引导住客与火烈鸟用最合适的方式接触。

许多奢华酒店往往将鲜花业务外包,或者直接购买鲜切花由花艺师搭配这样稳妥省事的方法。但是以玫瑰花闻名的伦敦多切斯特酒店,不但聘请了伦敦最著名的花艺师之一来设计酒店内的所有鲜花场景,甚至花艺师还根据酒店和插画设计委托了鲜花种植机构,培育出了酒店专属的新玫瑰花品种。

酒店中的总机看似是一个很普通的职位,但是就算是奢华级酒店,也经常会出现稍微复杂一些的问题就答非所问,没法顺畅解决的情况。JW 万豪酒店中就有一个 AYS 服务中心,除了可以高效专业精准解决住客提出的各种问题,还作为一个枢纽,将顾客所遇到的问题或反馈直接反馈给相应部门主管。

瑞士的山林中藏着世界上的顶级松露,拥有142年历史的瑞士的 Le Richemond 酒店就有一个特殊的职位——松露猎手。每周他们都会和自己的猎犬带着顾客们去山中寻找这种美味,再带回酒店烹饪,让顾客品尝到最新鲜的松露料理。

波士顿泰姬酒店有 42 间壁炉套房,每年的 11 月到次年 3 月,在入住时将有一位壁炉管家帮助你选择最合适的木柴。温度、燃烧时间、火焰大小、味道,壁炉管家会根据你的要求从各类材料里筛选。在寒冷的波士顿,坐在壁炉旁,光是看着燃烧的火焰就能驱走寒意。

在意大利波特菲诺Splendido Belmond酒店,有一处可俯瞰波特菲诺湾的露天按摩区,宠物护理师们在这里给狗狗们带来定制瑞典按摩,虽然看起来和我们揉肚皮也没什么区别。

其实你只要主动找我一次我就会很开心了。你永远是我生命中最重要的女孩:我的生命因为你而精彩!

新奥尔良被称为世界著名闹鬼圣地之一,新奥尔良河畔希尔顿酒店就设置一个常驻的spookmaster,负责专业吓宾客。他们会告诉客人在城镇的哪些地方最容易撞鬼,并定制幽灵之旅,让客人度过一个绝对毛骨悚然、惊吓刺激的夜晚。

清洁员或许是酒店中最常见的岗位,但在纽约华尔道夫酒店却为水晶灯也安排了专职的清洁员。酒店豪华宴会厅Grand Ballroom的巨型水晶灯需要定时进行清洁,酒店会要求清洁员将水晶灯卸下来,擦拭干净每一颗水晶。

作为一家以养生,注重使用健康有机食材烹饪的酒店,六善酒店有一个叫Eat With Six Senses Director的职位。她的工作除了要负责在田间地头寻找最健康的食材,同时还要监督是否每一道菜都能将食物原本的味道、健康与可持续发展理念展现出来,是否可以说好每一段美食之后的故事。

外出旅行,还是不方便在箱子里带着一大瓶沉甸甸的香水。如果出门想自带芬芳,要么就得买一瓶新的,要么就只能放弃精致。而在曾经的瑰丽,当你想用香氛的时候,只要给礼宾部打一通电话,就会有香水管家带着十款香水来到客房。五款男香,五款女香,总有一款符合你的心意。

瑰丽真的不再考虑升级回归一下吗?

美人鱼首席指导员:在北卡罗来纳州外滩群岛的Sanderling度假村特设有美人鱼学院,美人鱼首席指导员的工作就是在每小时49美元的课程中,教客人如何优雅地cos成美人鱼,并在水中自由地游泳。

除了这些,你还希望(见过)酒店提供哪些特别的职业?

策划:悦游新媒体

我这里乌云密布你那里烈日当空明明身在同一个国度却拥有不同的天空。

编辑:浩睿

撰文:Aileen、Skye、千千

设计:正男

因为无能为力,所以顺其自然。因为心无所恃,所以随遇而安。

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