广州市教育评估中心利用信息化手段为广大教师资格申请人提供“一站式”服务

　　为了贯彻落实省、市关于建设服务型和政务服务“网办为原则、不网办为例外”的总体要求，广州市教育评估中心在全省首次开发和使用“广州市教师资格认定工作管理平台”（下面简称“管理平台”），利用信息化手段为广大教师资格申请人提供更加便捷的“一站式”网上服务。

　　在过去，市、区教师资格认定机构在审核教师资格申请人提交的认定材料方面，普遍对纸质材料的真实性没有鉴别把握，耗时多，效率低，材料的真实性和认定结果的公信度受到极大的挑战。如：《思想品德鉴定表》中的内容和鉴定单位的真实性，尤其是“有无犯罪记录”一栏的鉴定；学历证书、外省颁发的普通话等级证书的真实性；指定体检医院出具的体检报告和结论的真实性。另一方面，若按原有的认定操作流程，申请人为取得教师申请资格，须多次往返、卫生、教育、语言文字、街道、银行等部门办理相关证明资料和缴费手续，环节多，负担重，成本高，且不符合“以人为本”、“一站式服务”的要求，不少申请人往往。

　　去年5月份，市教育局吴强副局长带领市教育评估中心的有关同志，到市政务服务中心政务窗口现场办公，就我局“高中、中职教师（含中职实习教师）资格认定”行政审批项目在受理、承办、审核、批准、办结等流程上进行梳理和研究，提出了解放思想陈旧模式、以申报人为本提供全程网办的具体要求。一年多来，市教育评估中心根据这个要求，依靠信息化技术团队和各区教师资格认定机构的大力支持，有针对性地设计和建设“广州市教师资格认定工作管理平台”，并充分与各相关部门协调，广泛征求各方面的意见，进行多次论证、修改和完善。

　　今年9月，该“管理平台”在我市下半年面向社会认定教师资格的工作式启用，全市2513个申请人在该“管理平台”进行申报。除了前期的现场确认环节和最后的教育教学能力测试环节需要申请人本人到场之外，其他如网名、资料上传、学历鉴定、体检下载、网上缴费、信息查询、通知提示等全部实现网上办理。该“管理平台”也为我省从2016年起全面实施中小学教师资格考试和定期注册制度的提供技术支撑。

　　该“管理平台”有效整合和共享、卫生（体检医院）、普通话测试机构、学历鉴定机构、银行等相关职能部门的信息资源，能确保申请人提供的信息资料的真实性，提高教师资格认定结果的公信度，大大减轻申请人的时间成本，符合政务服务的网办要求，得到广大申请人和各级认定机构的广泛认可，在全省同行中尚属首次。