黑龙江畅通民生热线热线开通

　　黑龙江畅通民生热线热线，是我们的政务服务便民热线日，黑龙江省级政务服务便民热线正式开通，不但能够保障市民95%以上 接通率的国家标准，更是实现了中省直各部门和13地市，在话务、业务、数据和视频上的畅通，让12345覆盖面更广、 功能更全，更好地为大家服务。

　　想要注销自己的建造师证，可是由于疫情影响不能顺利办理业务，这可怎么办呢？4月1日，哈尔滨市民刘先生给12345 打来电话咨询，他的问题被转到省级12345政务服务便民热线，并很快得到了处理。

　　黑龙江省政务服务便民热线热线秒内没有接通的热线电话或者解决不了的事项都将转接到省级 12345热线热线的业务受理范围和服务能力。黑龙江省政务服务便民热线条热线，以“一号受理、互联互通、方便群众、服务决策”为目标，升级12345热线平台系统，更好地为百姓服务。

　　黑龙江省12345政务服务便民热线平台还增设了惠企通服务专区，汇聚国家和我省惠企政策，提供招商引资、减税降 费、法律咨询、就业创业等也能提供“一号咨询”服务。

　　黑龙江省12345政务服务便民热线个坐席，可依据实际需求随时同址扩容。保障了 95%接听率的国家规范要求。为企业和群众提供24小时的咨询服务。实现覆盖全省、互联互通、一号响应、“即呼即 办”的效果；做到便民无极限，服务零距离。