辽宁畅通群众投诉渠道 民心网可投诉政府违法行为

　　本报沈阳2月26日电记者张国强日前，辽宁省政府纠风办召开新闻发布会宣布，群众对政府部门办事拖拉、推诿扯皮等7种行为不满可直接通过辽宁省纠风办的民心网进行投诉。

　　主要受理包括以下7个方面：即办事拖拉，推诿扯皮；工作人员态度粗暴，生冷硬横；审批程序繁琐，吃拿卡要；执法人员野蛮执法，越权执法；对企业乱收费、乱摊派、乱罚款、乱检查、乱培训、乱组团出国；擅自立项，违规越权定价；涉及企业、百姓切身利益的政策法规、重大事项不公开等严重影响软环境建设的举报投诉。特别要重点解决乱收费、乱罚款、乱摊派等问题，公开反馈查处整改结果，听取群众意见和建议，促进软环境建设。

　　另悉，自2005年4月，省政府决定成立软环境建设举报投诉中心，开辟专门的举报投诉窗口，受理关于软环境方面的举报投诉，公开反馈调查处理结果。截至目前，民心网共收到涉及软环境的举报投诉8266件，省纪委、省监察厅、省政府纠风办直接督办查处2879件，已办结2751件，并于今年1月11日，公开通报了14起破坏损害群众利益、破坏软环境案件。