“广州12345”全新上线
羊城晚报讯 记者李焕坤,通讯员穗政数宣报道:6月30日,记者从广州市政务服务数据管理局获悉,陪伴广州市民走过近6个年头的广州12345互联网自助服务在“穗好办”微信公众号、“穗好办”APP及“广州12345”微信公众号全新上线。
本次改版一大特色是有国内首开的自助服务长者版。精选“诉求反映”“进度查询”“惠老资讯”“在线客服”四大服务,具有大字体、大图标、高对比度文字等功能特点,为长者提供更贴心的服务,同时为60岁及以上长者设立互联网渠道长者服务队列,免排队且有专属人员服务。全面梳理解读退休待遇申领、老人优待卡、“平安通”服务等长者高频咨询业务,设立惠老资讯专区,为长者提供更全面的服务。
诉求反映方面,本次改版设置了“个人诉求”与“企业诉求”双入口,实现用户分类、精准诉求。“个人诉求”涵盖消费维权、环保、物业管理、社保医保等自助提交诉求更加便捷的事项,“企业诉求”涵盖一网通政务服务、稳岗补贴、补贴奖励等营商环境服务投诉建议,市民按提示填写相关信息并上传图片等补充资料,点击提交即可。
免责声明:本站所有信息均搜集自互联网,并不代表本站观点,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请告知,本站将立刻处理。联系QQ:1640731186
- 标签:广州政务服务热线
- 编辑:贾贵
- 相关文章
-
“广州12345”全新上线
羊城晚报讯 记者李焕坤,通讯员穗政数宣报道:6月30日,记者从广州市政务服务数据管理局获悉,陪伴广州市民走过近6个年头的广州12345…
- 广州12345政府服务热线十大举措为群众办实事
- 民生信用卡客服电话是多少
- 民生信用卡电话号码
- 广州12345政府服务热线受理中心:“一号”受理诉求 当好政务服务“总客服”
- 英雄联盟职业联赛再启征程!广东广电全程直播更赢惊喜好礼
- 利津网上信访受理平台开通 方便群众及时反映诉求
- “思民生 体民恤 解民忧 暖民心”利津县民生热线心系民生
- 2020年全省30件民生实事
- 2020年民生“十件实事”全部完成
- 架好市民与政府密切联系的民生“快速路”淄博市政府市民投诉中心举办“市民开放日”活
TAGS标签更多>>
网站热点更多>>
热网推荐更多>>